在淘宝新上线的内容主阵地“逛逛”，也有很多用户关联相关商品，分享自己的直播买花体验。
淘宝-逛逛截图
小红书、逛逛用户们热衷分享的此类店铺，基本都是鲜花产地的店铺在地直播。此外，鲜花电商品牌如花点时间、花加等品牌也没有错过直播的机会。
体量较大、资金雄厚的品牌，通常是常规销售、商家直播、红人直播，三者兼备。
店内常规售卖每周一花、节庆用花、绿植，直播间内则主打产地直发鲜花。比如花点时间的店铺直播，主播所在地就是云南当地，一场直播可以上架200个左右的花束链接，这些商品与平日店内常规售卖的鲜花产品并不重合。此外，花点时间还有机会与罗永浩、雪梨、烈儿宝贝等红人合作直播。
3月1日，花点时间与烈儿宝贝合作直播
很多小红书、淘宝用户打卡的产地店铺，基本会把直播作为店铺的主要经营方式。店内仅有个位数的商品，有些店铺甚至空无一物，所有商品链接都在直播间。
“云南小公主花坊”就是这样一家主打直播的店铺，拥有20万粉丝。负责人陈永海拥有云南小公主花坊、云南向南鲜花馆、东方花园种植基地等多家店铺。
陈永海的几家淘宝店铺，主要在做直播
陈永海告诉CBNData消费站（以下简称C站），2020年2月，他正式入局鲜花行业，团队目前有30人左右，其中包括11名主播。几家淘宝店铺都以直播为主，基本放弃店铺日常销售，类似情况在鲜花行业的中小商家中很常见。
陈永海解释道，“店铺日常销售很容易陷入价格竞争，1单可能只赚0.5-1元钱。越拼低价，鲜花质量就越来越差，长此以往陷入恶性循环。“
直播卖花的价格相对更高，但花材质量会好很多。此外，由于鲜花产品是非标品，每天的库存品种、价格都有所波动，中小商家很难保证能够及时调整。每天1次或者2次的直播，能够卖出符合当时市场情况下的价格。
直播价格＞常规销售，看起来是一件非常反常识的事情。但如果把陈永海店铺的直播价格跟线下花店对比，还是能感觉到相当的物美价廉。直播能够买到的鲜花种类，也比线下花店相对丰富不少，比如云南鲜花基地尚在试验培育期的新品，也会通过直播进行售卖。
比线下花店便宜、种类更加丰富，是鲜花产地直播卖花两大明显优势。
一花一拍，买花靠抢，鲜花直播也要拼手速
常见的鲜花直播主要有两种。一种是主播面对固定镜头介绍当天的花束，另一种是主播在市场“走播”，根据粉丝留言需求进行鲜花挑选。
陈永海的主播们通常采取第一种方式，在仓库固定开播，先上1-2波福利，再花费15分钟左右带用户来到身后的仓库“溜花”，提前让用户了解当场直播是否有他们想要的品种和当天直播的实时销售价格。
云南小公主花坊直播场景，主播身后就是仓库
一些热门的鲜花直播店铺，一场累计观看量可以达到1-2万，用户苦等一晚抢不到花的情况十分常见。
当前的鲜花直播受制于其产品特点，普遍存在三个问题。
第一，作为生鲜品类，商家库存往往相对有限。
不同于美妆护肤、食品等标品直播，主播们一次可以上架上千份甚至上万份产品，商家只需要提前备货。一场鲜花直播可以上架100-200个链接，但部分鲜花搭配产品可能只有个位数的库存。
这跟操作流程有关。陈永海合作的鲜花基地有6-7家，下订单之后，基地早上采摘，中午、下午包花，晚上就能够送到仓库，再由主播进行清点售卖。这种链路在最大程度上保证鲜花的新鲜程度，但因为后端仓储和人力有限，陈永海经常面临的情况是，”前端都能卖完，但是卖多了我们发不完。“
2月24日，云南小公主花坊店铺就暂停了当天的直播加紧发货，几个老员工还没有返工，新员工尚在磨合，“比起往前跑，还是先服务好之前已下单的客户。”
第二，鲜花直播用户在最大程度上追求DIY，单位时间内销量较低。
在直播中，主播会询问某个具体用户，“搭配这样的花可以吗？”
主播一对一询问用户需求
鲜花产地直播基本是一对一服务，这种特定模式下尽管直播时间很长，但销量其实并没有显著提升。陈永海的解决方法是把单位数量提高一点，比如库存设置成10份，或者是穿插一些已经搭配好的、商家自己觉得性价比还不错的套餐。
第三，季节性强、物流时而不稳定，鲜花产地商家经常面临售后。
商家从云南发货，到用户收货，中通冷链需要4天左右，顺丰空运需要3天，但如果遇到节日或大促，时效就很难保证。
C站浏览后发现，网红鲜花店铺的售后起付标准并不相同。比如若拉花馆、昆明一花一世界，损坏20%以内都是正常范围，不会进行赔付。云南小公主花坊、云之南鲜花大叔这一比例是10%。花店时间的赔付门槛最低，店铺客服回应称，“损坏1支都会赔偿。”
陈永海告诉C站，鲜花售后在所难免，重点在把控好源头品质，并在打包发货各环节进行细致化管理，鲜花售后相对可控，”我们可以控制在5%以内。“
鲜花消费高速增长，但消费者还需市场教育
艾媒咨询数据显示，过去五年，国内鲜花电商市场迅速发展。按照预测，2020年鲜花电商市场规模达到720.6亿元，同比上年增长34.6%。
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