淘宝运营从0到1——一个人开店要多少技能

今日电商 淘宝经验 5 0

我们新手开店,除非本身被 绑定了(自己就是厂家、供货商、或者品牌商) 这个没办法;

要不然都是选择一些容易卖的小众冷门产品。

因为这类产品竞争小,运营成本低,新手很容易在前期取得成果。

而你做那些热度超高的类目,做了半年估计都是0单,最后一定会发出恶龙咆哮:

"淘宝到底还tm能不能做了!"

淘宝运营从0到1——一个人开店要多少技能-第1张图片-周小辉博客

所以,你的选品,就决定了故事的性质。

无论怎样,我也希望你选的是个童话故事。

二、运营(怎么卖)

很多人开好店铺以后,开始了漫长的等待。

这样童话故事也会变成恐怖故事,因为任何产品都是需要我们通过运营手段将他推上正轨的。

那么如何运营?

首先我们理解运营的本质是什么。

通俗易懂的说就是:"搞钱!"

如何让店铺有 ,有很多很多订单,非常非常多的订单,是运营的任务。

那么我们就需要拆解,在淘宝上,订单是如何产生的?买家如何才会买我们的产品?

其实很简单。

我们把订单,比喻成脱单,立刻就懂了。

(圈起来,要考的)

想要脱单,首先要做的是整理自己。

无论是将头发梳成大人模样,穿上一身帅气西装;

还是欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜;

都是对自我的一种要求。

换做订单,就是主图详情页必须塑造到位。

如果你还在玩一键铺货,主图详情页完全照搬,那么同质率过高这个理由就可以打败绝大多数卖家了。

那么问题来了,大部分人不会PS啊!怎么改图?

两种方法:

1、不会就学啊

2、P图网站教你做人

由于我当时时间比较充裕,所以是自学了PS。

你看看,做个淘宝多磨人,请不起美工就自己学PS。

你要是懒,就用P图网站在线修图:

1、稿定设计(真没收钱)

里面还有个电商版块,在你没有思路的时候,还可以参考模板,在线导入图片编辑图片。

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2、美图秀秀网页版

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主要以基础的调色、裁剪、补光为准。

图片编辑功能没有第一个好。

(求你们了,还是学PS吧)

想看案例的同学,可以参考我这篇文章:

图片做好了,你们以为订单就来了?

(我当时真的是这么想的)

就算你打扮的像吴彦祖,穿的像朱一旦,不出门社交也没人理你啊。

(网恋不靠谱,除外)

所以,当你精致了之后,就要开始出席各种社交场合,这叫提高社交面,扩大 度。

认识的人多了,自然会有一个成为对象。

换到淘宝来看,就是你必须要让自己的产品有足够的曝光度,否则图片做的再好也白搭。

而在淘宝,产品的曝光度怎么提高?

我们从自然搜索流量的角度来说,曝光度是由关键词排名决定。

什么是自然搜索?

举个例子:

我今天要去淘宝买个充气娃娃,哦不是,是睡衣,

我就会在淘宝的搜索框,搜索"睡衣"相关的关键词,

然后从搜索的结果页里,选择一款我最喜欢的图片点击进店,

进店的那一瞬间,我就给这个店铺带来了一个免费的自然搜索流量。

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理解了这个逻辑,你就知道我们的产品想要曝光度,该怎么做了。

首先,我们需要在买家搜索"睡衣"这个词的时候,能够在前面看到你的产品。

不然的话怎么来流量?

充话费送流量吗?

因为只有产品有曝光,才会有点击的几率。最终点击才能带来流量。

而想要让买家在搜索关键词的时候优先看到我们的产品,就必须让我们的产品具备一定的排名。

换句话说,就是宝贝关键词排名要靠前。

而想要让宝贝关键词靠前,你就必须了解下面这几个影响排名的数据:

销量、销售额、评价、动态评分(描述相符、服务态度、物流速度)、回购率等。

以上几个数据,基本上贯穿了整个淘宝搜索机制,因为他决定了淘宝判断你是不是一个优质的店铺。

只要你学会控制,基本上关键词排名不是问题。

(我当初真的是一顿乱操作,经常违规,同时也没效果,要是我早点遇到未来的自己,也不至于那会这么惨。)

问题是,这个数据怎么去提高呢?

放心,他肯定不会自己提高的,这就需要我们的运营手段自己去提高。

但是注意我前面的话,"学会控制"。

否则的话:

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学会控制是一个男人最基本的能力。

当然了,这么操作也有一个前提。

就是需要选择合适的关键词去操作,否则的话就像一个废词排在第一页,没人搜没人看,孤孤单单的第一页,意义不大。

这里我专门写过一篇选词文章,供你参考:选对了词,排名也上去了,有没有流量就看你前面的主图是不是吸引人了。

毕竟我都把姑娘推到你面前了,结果你今天没刷牙,没洗头,没换衣服,活活把这个姑娘给吓跑了……

那我有什么办法。

当然了,如果你觉得做自然搜索太难了。

还有一种更简单的方式。

充钱!

类似于去婚介平台找红娘,或者参加非诚勿扰,通过花钱的方式提高曝光。

直通车、钻展、超级推荐,就是这个道理。

通过花钱的方式去买展现位置,让你的产品有曝光。

不过花钱曝光也只是曝光,你还是得先把自己收拾好,不然的话,有曝光,没有点击,就是浪费钱。

这也是为什么我说新手前期没有必要开直通车的原因。

因为你没有任何基础销量,评价,开直通的转化率也会很低。

三、 (售后)

说到这个宝宝心里苦啊。

尤其是赶上促销活动的时候,一天要发2000单……

从白天打包到晚上,有时候要打包好几天才能发完……

而且由于我们是档口拿货,有订单先订货,再等档口的消息,货到了再去拿。

拿回来了,还要检查一下,看看有没有线头,剪一剪,处理下。

然后纸盒子装上,盒子里塞一张我亲手写的小卡片~

再拿黑色胶带胶上,划出优美的十字,每一个动作都透露着我的文艺气息。

不过现在一件代发的朋友都感受不到这种艰难。

有订单直接甩给厂家下单就可以了。

这里要给大家稍微解释下一件代发的模式:

一件代发只是发货方式不同,从运营的角度来说都是一样的。

不管你是一件代发,还是囤货自己发,上面的运营流程都是一致的,抛不开。

无非是利润不同,仅此而已。

很多人经常抱怨在1688的批发价格比淘宝的零售价格还要高,其实那是你选错了类目。

如果说一个类目,一个产品,你找遍了1688也没有找到一个比淘宝价格低的,那说明这个行业已经不适合新手入场了。

这种类目一般都是被有自己供货链的卖家占领,所以你才会发现一件代发的价格这么贵。

不是他们贵,是淘宝上那群狗卖家的货源成本太低。

这里还可以给大家额外推荐几个优质的货源网站供你参考:另外客服售前售后,基本上就不用我多说了吧。

半夜听到叮咚的一声,都能马上弹醒。

尤其是早上,基本上都是被千牛声给叫醒的,我一度觉得自己刚开始做淘宝那会,快神经分裂了。

不过客户叫醒还好,最怕的是:

【叮咚,您有一条违规消息】

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所以大家看看,一个人做淘宝需要多少技能。

选品、选款、拍照、P图、上架、运营、shua单、发货、客服……

从一个普通人,变成了全才。

你们看看,创业就是这么的磨练人。

后来我们建立了自己的团队,也拓展了很多其他的业务,除了淘宝自营店还有给电商创业者提供的运营咨询指导。

其实做淘宝只要你的方向对了,那么你的所有努力都是值得的。

就怕偷鸡不成蚀把米,想走捷径,结果变成了韭菜……

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