实体零售企业有望实现弯道超车

在新的商业环境下，零售商的竞争已经从本地 升级为全球供应链的竞争。随着国人对国外高性价比商品需求的不断增多，如何实现足不出户就能购买到国外优质商品、如何保障商品品质、如何实现价格优势最大化等一系列问题成为当前零售行业必须思考的问题。

“双十一”向来是属于电商的狂欢，在这一天里，大多数实体零售企业往往只能扮演“敲边鼓”的角色，既尴尬又不安。不过，随着今年跨境交易的火爆，实体零售业仿佛摸索出了一条直击消费者需求的新路径。

“跨境电商+线下体验中心”

“在往线上零售发展的时候，我们走了一些弯路，快速试错，今年我们就把 的‘风口’找到了。全球购打开了我们通往世界的一扇门。以前步步高的商品体系特别是 体系都是二传手、三传手倒过来的，没有与全球对口的体系。通过全球购，我们发现世界上真的有很多好而不贵的商品，既可以帮我们增加销售，又可以帮我们提高毛利率。”11月11日之前的一周，第十七届中国零售业博览会在武汉举行，在其间举办的2015中国零售领袖峰会上，步步高集团董事长王填如是说。今年他有五分之二的时间在世界各地飞，总共跑了35个国家，订了上千货柜的货物。“我们的原则是F2B2C，采购完全基于原产地的原产品，所有的中间商都抛开。”

如王填所愿，今年4月上线的步步高集团旗下跨境电商云猴全球购销售节节攀升。在今年9月20日的大促销中，云猴全球购日订单达到创纪录的16.3万单。“双十一”期间，云猴全球购的销售成绩又刷新了纪录，订单达21.8万单，销售额达2304万元。王填提出，明年“双十一”云猴网的目标是100万单。

据了解，云猴网的商品主要是自营自采，少部分商品是由国外大商家入驻提供，商品涵盖2000多个海外品牌。步步高今年成立了全球采购中心，并在美国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国和德国建立了6家海外分公司，未来还将在海外建立更多分公司。全球直采、行业分销和自有品牌是步步高全球采购中心的三大核心战略。

不只是步步高，天虹商场、山东家家悦等实体零售商也在今年纷纷采取了“跨境电商平台+线下体验中心”的模式，线下体验店多依靠零售商现有门店。

今年7月，天虹首家跨境电商体验店在深圳宝安天虹购物中心开业，店内商品分为完税商品和保税商品，占比分别为70%和30%。截至今年10月，天虹跨境电商体验店达15家，预计年内超过20家。

在第十七届中国零售业博览会上，天虹超市展台负责人告诉本报记者，今年天虹买手深入商品产区，在世界各地选取合作伙伴，目前实现合作的一级经销商25家，产地覆盖美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国和欧洲等20个国家。10月26日，天虹推出官方App“虹领巾“，消费者可以在其中的海外购频道购买进口商品。

山东连锁超市家家悦集团9月在威海成立了首家进口商品直购体验中心，并推出家家悦商城App。体验中心以进口韩国商品为主，拥有母婴产品、保健品、生活用品等5000多种进口商品。体验中心内设200平方米的海外直邮商品和保税商品下单体验区，顾客可通过家家悦商城电脑端和移动端手机App以“线下体验、线上直接下单”模式来购买进口商品。

据悉，下一步，家家悦将借助威海的区域优势和中韩自贸区的政策优势，积极与韩国企业对接，加大韩国商品采购力度，打造中韩商品集散交易一体化的连锁购物平台，并在直营门店按不同业态规模，设立韩国商品专卖区进行试点逐步推广。

抱团升级全球供应链

在第十七届中国零售业博览会上，“全球联采众筹平台”展台前人头攒动，几十个货架上整整齐齐摆放的都是来自日韩、美国、欧洲等地的进口商品，涵盖休闲食品、酒、化妆日用品等类目，SKU超过5000种，其中有不少“海购族”十分熟悉的高性价比爆品，比如德运奶粉、GNC葡萄籽浓缩精华胶囊、韩国可莱丝针剂面膜、德国铁元补血口服液……

据悉，全球联采众筹平台由步步高集团发起，山东家家悦、天虹商场、山西美特好超市、辽宁兴隆大家庭、上海城市超市、大庆庆客隆这6家实体零售商与酒类垂直电商尚品汇联合成立。在跨境电商的“风口”下，这一国内首个整合线上线下采购资源链的超级大平台的成立，意在发挥协同效应和规模效应，打造零售业的最强跨境供应链。

上海城市超市的展台负责人告诉本报记者，零售企业形成联盟后，既能在进口商品的货源方面实现互补，还能提高规模效应，降低采购成本。“目前，大多数零售商对进口商品的采购仍采取传统的代理商、批发商拿货的模式。这种模式最大的痛点在于订量太小，本身对国外供应商无议价能力，而国内层层加价更导致价格虚高，且信息不对称、服务不全面。要在日益激烈的零售市场中占得一席之地，必须扬长避短，抓住机会，消除威胁，弥补传统进口商品采购模式的不足。”王填说。

全球联采众筹平台将整合中国各个区域的大型零售商需求，进行大批量联采，以大幅提高议价能力，减少采购中间环节，取得从工厂到零售商的最短路径，降低成本，获取最低采购价。

平台将以腾万里供应链管理有限责任公司为枢纽完成众筹资金流与商品流的运作。对外，腾万里响应国家“一带一路”战略，依托湘欧快线以及海运路线向国内汇合全球商品；对内，腾万里以全开放、全透明的方式与平台同享商品资源，以搭建资源共享、联采众筹的非营利性机构。“云猴的商品搭乘湘欧快线、渝新欧快线后，将实现整体供应链系统的升级，这对美妆、保健品的大批量采购十分有利。在不断深化整合供应链的基础上，提高海外直采的能力，2016年‘双十一’，云猴网要实现100万订单。”王填表示。

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