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淘宝网用户行为管理规则(修订版)
社区交流
备注:2010年6月10日起《淘宝网用户行为管理规则(修订版)》生效,同时2009年6月15日发布的《淘宝网会员行为管理规则(商城)》和2009年9月15日发布的《淘宝网会员行为管理规则(非商城)》于同日废止。
淘宝网开店具体说明
在淘宝网开店要先注册成为会员,会员注册方式有手机号码注册和邮箱注册。任选一种注册方式注册淘宝会员。因为现在由于淘宝网的改版升级,在淘宝网注册会员时,支付宝也自动注册相应的会员与其对应。也就是说在淘宝网注册会员时,填写的电子邮箱直接就注册为支付宝的会员账号。此注册方式属于绑定式的注册。好处是,减少了注册会员的繁琐程序。需要注意的是,在注册淘宝会员时就必须填写真实准确的电子邮箱。
用注册的淘宝会员号登录淘宝网,进入我的淘宝,点击实名认证,可以选择个人认证和公司认证,个人认证后开的店是普通的网店,而公司认证所开的店是在淘宝商城里面。如果要想在淘宝商城开店必须是企业。只要是在淘宝网上开网店实名认证是基础。普通淘宝网店只有消费者服务保障认证,淘宝商城网店的认证有正品保障认证、提***认证、七天退换认证。上传身份证升级实名认证以便享受更多的服务(安全证书下载等,淘宝官方没有做具体的说明;实名认证不能使用信用卡,目前只支持工商银行的U盾,其他银行需开网银或单独开一张“一卡通宝”。)。
发布至少10件商品即可免费开店。
已卖出的宝贝:记录已卖出商品的数量和卖家还没有付款的商品。
发货:等待发货的订单、发货中的订单、以发货的订单。属于订单详情查询功能。
物流工具:运费/时效查看器:在线计算商品的物流价格。物流跟踪信息:查看商品寄送到哪里了。运费模板:定义具体运费。
发货设置:地址库:存储客户通信地址。默认物流公司:存储常合作的物流公司。
我有货物要运输:天写运单信息、从EXCEL中导入运单信息。
评价管理:查看用户的信用度。
我要卖:也就是发布商品,分为一口价、拍卖;一口价设定固定的价格让买家可立即购买,拍卖无底价起拍让买家竞价购买。
出售中的宝贝:只显示出售中的宝贝,以下架的宝贝不在其中。
橱窗推荐:推荐到橱窗中的商品。
仓库中的宝贝:就是所有的商品,包括下架的和出售中的。
宝贝留言/回复:针对某个商品买家的留言以及卖家的回复。
网店的管理暂时只讲淘宝网页页面形式的管理,网店升级到3心后登录到旺旺,旺旺会提供网店版,管理更方面,但有等级限制。如图:
淘宝网网店的
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