Districteconomy区域经济MODERNBUSINESS现代商业110基于S 工商职业技术学院浙江义乌322000摘要:随着经济全球化的深入发展， 已成为义乌 企业拓展海外市场、参与经济全球化、参与市场竞争的重要手段，也继市场采购贸易之后成为新的外贸增长极。本文运用SWOT分析法对义乌中小企业发展跨境电商进行分析，指出了义乌中小企业发展跨境电商的优势、劣势、机会和威胁，并进一步提出合理的发展对策。关键词:SWOT；跨境电子商务；中小企业；对策一、引言经过30多年的改革开放，义乌拥有了全球最大的小商品市场，然而如今电子商务对传统行业、实体市场带来的影响日益显现,面对现如今电商对实体市场的冲击，义乌这个巨大的实体市场该何去何从成为了人们关注的焦点。在困难面前，义乌市委书记李一飞提出“电商换市”改革之路，在外向型经济占主体的义乌，跨境电商势必会成为义乌中小企业发展的重点，根据义乌市跨境电子商务协会的统计数据显示，2013年义乌市跨境电子商务零售（即B2C模式）交易额106亿元，同比增长110%，义乌速卖通卖家累积实现跨境成交额45亿元，占全国速卖通卖家成交总额的15%，居全国各城市第三位。
因此本文将结合义乌中小企业发展跨境电子商务的现状，利用SW分析法，对影响义乌中小企业发展跨境电商产业的关键因素进行分析，进而提出合理的对义乌中小企业发展跨境电商的优势分析1.以实体市场为依托。义乌目前是全球最大的小商品集散中心，汇集了16个大类，超过170万多种商品，是一个商品品种齐全的网货大仓库，为商家从事电商提供得天独厚的条件，网商可以在义乌实现一站式采购。而且从出口市场看，从发达国家到发展中或欠发达地区均有涉及；从出口商品种类来看，义乌市场商品包括服装及配饰、鞋帽伞等中、低档次的生活消耗品为主，刚性需求大，非常符合发展跨境电商的要求。因此，义乌中小企业发展跨境电商具有十分明显的优势[10]。2.外向型经济占主导为义乌发展跨境电子商务奠定良好的外贸基础。义乌当前经济外向度高达65%以上，有1.3万名外商常驻义乌，日客流量20万余人次，年出口65万个标准集装箱，从义乌销往全球219个国家和地区。2011年，义乌获批成为国家级国际贸易综合试点城市，俗称“贸易特区”。由于义乌优良的外部环境和小商品市场的集聚作用，在义乌出现了一大批外贸生产企业和外贸流通企业。现今，义乌市共有749家外贸流通企业开展出口业务，累计出口9.53亿美元，占义乌市同期出口总额的51.26%。
近年来，更多的义乌外贸出口企业选择采用电子商务平台拓展外贸业务，如今义乌从事外贸业务的B2B企业2000多家，阿里巴巴外贸诚信通会员5000多家，2013年义乌跨境电子商务零售额首次突破100亿元大关，义乌速卖通卖家的年交易额居全国各城市第三位，这些，都为义乌跨境电子商务进一步发展打下了基础。3.政府利好政策。随着政府支持力度不断加大，以及一系列的相关政策的落地加速了义乌转型升级。义乌B保税物流中心封关运作、义乌跨境电子商务监管中心启用、跨境电商园区建设、义乌航空口岸开放和国际陆港城市建设，将使义乌在在线通关、检验检疫、出口退税和外汇管理等方面得到极大改善，真正打造出“平台服务+通关机制+境外配送”的跨境电子商务新模式。此外，“义新欧”专列全线开通，为义乌跨境电商的发展提供更加便利的物流、通关服务。与此同时，“市场采购”贸易方式的出台，也可以更加有效的发挥义乌作为国际商贸城的优势，跨境电子商务管理体制将更加规范便利。（二）义乌中小企业发展跨境电商的劣势分析1.跨境物流基础设施建设不完善。跨境电子商务涉及到跨国境的仓储、计税、运输等，为了使跨境电子商务运输过程损耗更小，速度更快，成本更低，先进和完善的物流基础设施是不可或缺的。
然而目前义乌物流配送的基础设施建设相对较为落后，公用的配送场地只有国际物流中心等少数几处，暂时还无法满足跨境电子商务的交易需求，容易出现货物积压、运输延迟或货物丢失的情况。由于物流环节直接影响着跨境电子商务的交易成本，因此不完善的物流基础设施建设将制约义乌中小企业跨境电子商务的发展。2.跨境电子商务专业人才紧缺。现今，另一个制约义乌中小企业发展跨境电子商务的问题是缺乏专业跨境电子商务人才。跨境电子商务作为电子商务与对外贸易的结合产物,需要兼顾外语、电子商务知识和实际操作能力的复合型人才。但是义乌以劳动密集型产业为主，因此具备以上要求的人才与发达地区相比还是相对稀缺。与此同时，义乌中小企业还要面对低端人才流动性大，高端人才留不住的困境。因此，义乌目前经验丰富的复合型人才十分紧缺，不能满足企业的需求。义乌中小企业发展跨境电商的机会分析1.跨境电商迅猛发展。近些年来，跨境电子商务日渐成为国际贸易发展的一种新趋势。从发展趋势来看，义乌的跨境电子商务发展迅速，据统计，2014年前三季度，义乌市电子商务实现交易额714亿元，其中跨境零售交易额97亿元，同比增长56%。阿里研究院发布的全国外贸网商密度最高的25个城市中，义乌仅列深圳之后，为全国第二。
随着义乌跨境电子商务发展所需的软硬件环境不断完善，加上相关政策法律环境、市场环境以及商务环境等的不断健全，跨境电子商务将表现出更加迅猛发展势头，市场潜力巨大。因此，义乌中小企业可以借助跨境电子商务的发展的大趋势，尽快适应新型的跨境电子商务经济贸易方式，以获取新DOI:10.14097/j.cnki.5392/2015.11.055Districteconomy区域经济MODERNBUSINESS现代商业111的发展空间和机会。2.跨境电商平台助推中小企业发展。跨境电子商务平台为义乌中小企业发展跨境电子商务起到了至关重要的作用，速卖通、eBay、亚马逊、敦煌网以及义乌购等跨境电子商务平台为跨境电子商务企业提供交易服务。义乌中小企业通过这些平台可以实现全球化的信息交换,打开海外营销渠道,突破企业自身贸易瓶颈,成为企业发展跨境电子商务不可或缺的重要环节。（四）义乌中小企业发展跨境电商的威胁分析1.跨境电子商务交易信用保障体系不健全。对于跨境电商交易信用保障问题是义乌中小企业的心头大患。相对于国内电子商务交易，一方面，跨境电子商务具有全球性和交易主体差异性，从而使得贸易双方在交易时产生的信用不确定性。
就卖家而言，信用不确定性所产生的信用威胁主要变现为恶意损坏信誉、消费者信用卡透支等问题;而相对于买家，信用威胁主要体现在商品假冒伪劣、私人信息泄露以及虚假订单等问题。另一方面，由于各国法律上的差异，造成缺乏统一的信用标准，从而使跨境电子商务领域缺乏完善的信用管理体系，卖方或买方利益难以得到保障。因此，义乌中小企业考虑到信用保障体系的不健全，许多企业仍然采取以传统的销售渠道为中心。2.国际经济局势不稳影响跨境电商发展。当前，义乌对外贸易的重要国家和地区在政治或经济格局上均存在很大的不稳定因素。欧元区经济在自身增长动力不足、对俄经贸活动遭受重创的 情况下，经济出现停滞，特别是德、法、意等核心国家经济增长 低迷。日本消费税率从5% 提高到8% ，引起经济增速大起大落， 虽然下半年消费税上调的影响逐渐消退，但“安倍经济学”的刺 激政策效力也在减弱，政府债务高企压缩财政政策空间，日本经 济复苏动能不足，前景堪忧。乌克兰危机后美国、欧盟对俄罗斯 实施多轮制裁，对俄罗斯经济金融造成严重冲击。中东局势持续 动荡，也影响区域内国家经济增长。这些不安定因素将直接影响 各国经济局势，从而进一步决定义乌中小企业跨境电商在该区域 的发展速度。
三、基于SW （一）加强跨境电商物流基础设施建设为了解决跨境电商物流问题，要从保检、报关、仓储物流业 务、交通硬件设施等四个方面入手。义乌当前B 保税物流中心运 作、义乌跨境电子商务监管中心启用、跨境电商园区建设和“义 新欧”专列全线开通，为义乌跨境电商的发展提供了更加便利的 物流服务。随着这一系列物流基础设施的建成，义乌中小企业也 要抓住机遇，改变以往的物流方式，积极做出调整，采用新的物 流手段降低自己的物流成本，提高效率。另外，还可以考虑到业 务较多的国家建立第三方仓储，以此来保证跨境电子商务物流更 高效的服务。 （二）积极培育跨境电商人才 从事跨境电子商务需要兼顾外语、电子商务知识和实际操作 能力的复合型人才，这些人才目前在义乌市场相对紧缺，为了解 决这个问题，可以从企业和学校两方面着手。首先，大力发展 校企合作模式，加强高校和跨境电商企业的合作，为学生提供更 为真实的实践平台。其次，义乌工商学院等周边高等学校要根据 市场需求，加强电子商务学科专业建设和改革，加强课堂教学改 革，加强学校师资队伍建设，为义乌中小企业培养适合义乌市场 的跨境电子商务人才。 （三）完善信用体系 我国当前市场信用体系尚未健全，大部分企业信用体系建设 相对薄弱，因此在跨境电商信用体系建设过程中，由政府直接参 与制定建设信用体系是十分必要的，例如，电子认证过程中引入 政府信誉作为补充。
除此之外，跨境电商平台也应该参与到信用 体系建设中来，如阿里巴巴的“诚信通”已经有了第三方认证机 构，它可以起到把关作用。当然，最根本的是需要通过建立完善 的社会信用保障机制，形成良好的商务环境，才能有效地保证跨 境电商交易的可靠性和安全性，从而推动跨境电商的发展[5]。 四、总结 义乌外贸想要在经济大环境不乐观的情况下依然取得增长， 必须依靠企业商家积极从传统贸易向电商贸易转化，只有这样才 能弥补了“商铺坐单”下滑的情况。跨境电商的交易、运输模式 与小商品小额、小量、追求时效的特点十分契合，非常适合义乌 中小企业的运作。义乌跨境电子商务的发展需要加强跨境电商物 流基础设施建设，不断完善信用体系，积极培育电商人才，利用 义乌市场货物和渠道的优势，不断扩展小商品的出口途径，真正 使跨境电商为义乌实体经济插上翅膀，使小商品出现在全球每个 角落。 参考文献： [1]何百林.义乌速卖通卖家的年交易额居全国各城市第三位 [N].金华日报，2014- 6（A01）.[2]何百林.前三季度义乌GDP增速全市最快—外贸出口增速快 于全国15.7个百分点[N].金华日报，2014- 11- 9（A01）. [3]胡梦.义乌：“丝绸之路”新起点 集聚转型发展正能量 [N].浙江日报.2013- 11- 25. [4]金丽静.浅析政府利好政策对义乌中小企业发展跨境电子 商务的影响.经济研究导刊.2015(3). [5]任志新,李婉香.中国跨境电子商务助推外贸转型升级的策 略探析[J].对外经贸实务.2014(4). [6]商务部综合司、国际贸易经济合作研究院. 中国对外贸易 形势报告（2014年秋季）[EB/ OL]. http:/ 40274.2014- 11- 12. OT分析的跨境电子商务 发展现状及对策探讨- 以金华市为例[J].现代商业.2014(19). 中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商 务.2013(9):23- 25. [10]王祖强,胡阳.发展跨境电子商务促进贸易便利化[J].电子 商务. 2013(9):26- 27. [11]余凤英.基于SW OT分析的跨境电子商务发展策略研究.辽 宁经济职业技术学院学报.2014(6). [12]严厚雁.义乌跨境电子商务发展现状与对策探索[J].产业 与科技论坛.2014(10). 作者简介： 金丽静（1984- ），女，籍贯浙江义乌，助教，硕士学位， 主要研究方向为电子商务、网络与通信。
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