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新冠 在全球的爆发令中国外贸发展面临严峻挑战， 出口企业普遍面临诸多问题，受到一定的冲击。不过，艾媒咨询分析师认为，跨境电商得到了政策支持，并且也已经培养了大量的用户市场，虽然短期内跨境电商会受到一定的客观影响，但长期来看跨境电商仍将保持增长活力。

2020H1中国跨境电商发展驱动因素：利好政策

新冠疫情在海外的爆发令传统外贸行业遭遇损失惨重的“倒春寒”。在此情况下，跨境电商新业态，发挥自身优势，助力外贸行业砥砺前行。自2月以来，从中央到地方，政府部门不断出台新政策，趁着疫情风口，加大对跨境电商产业的政策扶持，帮助中小外贸企业驶入发展的快车道。

2020H1中国跨境电商进出口 总值数据分析

数据显示，2015-2019年，中国跨境电商进出口零售总值持续扩大。2019年，中国跨境电商零售进出口总值继续走高，为1862.1亿元，较上年增长38.3%。艾媒咨询分析师认为，受新冠疫情的影响，2020年跨境电商行业受到较大冲击，中国跨境电商零售进出口总值较上一年有所减少。

2020H1中国跨境电商产业链分析

2020H1中国跨境电商用户规模数据分析

艾媒咨询数据显示，2014-2019年，中国跨境电商用户规模持续扩大，2019年，中国跨境电商用户规模达到1.49亿人，同比增长率为35.5%。艾媒咨询分析师认为，经济和社会的快速发展，中产阶层数量的增长，海外留学、出境旅潮流的兴起等因素的影响下，消费者对跨境电商需求增加，用户规模持续扩大。

2020年疫情对中国跨境电商发展的影响(一)

受新冠疫情的影响，中国外贸发展面临严峻挑战。数据显示，以人民币计，2020年1-2月，中国进口下降2.40%，出口更严重，下降15.90%。艾媒咨询分析师认为，疫情在全球蔓延，给全球经济和贸易带来巨大冲击，在这种情况下，跨境电商出口企业普遍面临在手订单取消或延期、新订单签约困难、物流运输不畅等诸多问题。

2020年疫情对中国跨境电商发展的影响(二)

新冠疫情在全球范围内的爆发，已导致物流成本持续上升，时效性大幅下降。数据显示，2020年疫情期间，由于国际航空市场运力比正常时期减少，客机腹舱物流运力大幅下降，导致空运时长增加，价格持续上升。近八成的跨境电商卖家表示国际物流价格每日上涨。

在航空运力下降、物流人手不足以及地区边境管制等因素的影响下，跨境物流受限，2020年全球跨境包裹收录查询单号量为6350万份，比上一年同期上涨了109.57%。

2020年疫情对中国跨境电商发展的影响(三)

疫情影响下的“宅经济”，催生了新型消费的快速增长。疫情期间，天猫国际进口商品品类中，美容、健身、美酒、厨艺以及网课商品消费发生明显变化。

2020年中国跨境电商市场发展趋势：品牌化

随着中国居民收入水平的提升，国民的消费水平提升，对跨境电商产品关注的重点也不再是过去的国际价格差价，而是产品品质和品牌。在工业4.0的时代，物联网、智能化等新技术使得制造业向智能化转型，供给端生产由需求端决定，国民的消费升级使得跨境电商的发展转向精细化和垂直化，以满足消费者的个性化需求。

此外，注重品质的消费者对品牌的重视程度也不断提升，部分品类的龙头品牌通过各种各样的营销策略已经在消费者中建立了品牌影响力，跨境电商市场的竞争重点从过去的山寨、无品牌的产品转变为品牌竞逐。小而美的品牌将会在跨境电商竞争中拥有重要的位置。

2020年中国跨境电商市场发展趋势： 零售

自从亚马逊推出无人店Amazon Go概念后，国内电商与零售巨头们纷纷布局新零售店铺创新项目：沃尔玛推出自助杂货售卖亭;居然之家开设无人便利店EAT BOX;天虹也正式推出无人便利店Well Go。无人零售店以运营成本和引流成本较低的优势受各电商平台的青睐。

2017年11月，由顺丰旗下跨境零售电商丰趣海淘打造的现有最大户外智能无人便利店“Wow!”首发，成为国内首例“跨境电商+无人零售”店。未来跨境电商平台将陆续布局无人零售店，从高消费密度场景出发，逐步覆盖全消费场景，向全品类延伸。

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