见到陈小南的时候，他裹着黑色的羽绒大衣，时不时地吸吸鼻子。刚从韩国回来，他就感冒了。
这是一位比女人更爱逛街的淘宝男掌柜。
韩国、日本、纽约…..每个月，陈小南总要出个两、三趟国，逛遍当地大大小小的中古店。这趟韩国之旅，陈小南依然只做了两件事：一是看新款，二是买买买。
在大部分人眼里，男人卖女包几乎是“不可能的任务”。但陈小南不但卖出去了，而且连续两年，他的淘宝店“南风小铺”都是箱包类目的TOP1。“2017年销售了1.3个亿，2018年销售了1.73个亿。”
今年是陈小南成为淘宝掌柜的第十年，也是他做淘宝直播的第二年。
十年时间，他用直男的身份，在淘宝上打败了所有的女性卖家。
2008年，陈小南读大一。他在淘宝网上注册了一个账号。
“那时候淘宝刚刚兴起，我就想试着开家淘宝店，赚点零花钱。” 陈小南是金华人。金华当地就有服装市场，家里人也做生意。他开淘宝店，有着得天独厚的优势。
“家里人是做女装、女包的，周末我就会去家里的服装店，选一些自己满意的款式，上架到自己的淘宝店。”当时，只会拍照却不懂店铺运营的他，惊讶地发现，自己挑选的服装款式居然很受买家的欢迎。
开店的第一年，陈小南赚了2万元钱。
这让他更加肯定，淘宝上的女性买家对他的“眼光”很买账。
“大学四年，我基本上不怎么管店，空闲时才想到要拍照上新。但即使这样，一年的收入也能稳定在2万元左右。”
2010年，陈小南从西安财经大学毕业。他告诉了父母，自己想继续做淘宝的决定。家里人大动肝火。
陈小南苦笑，那时候，开淘宝店并不受认可。因为“看起来不像是一个正经职业。”
他举了一个例子：“当时看一档相亲节目，一个淘宝店店主上台后，所有女嘉宾，‘啪’一下，灯全灭了。”
没有家里人的支持，陈小南心里有些打鼓。但他还是做了“淘金”计划。
他打算专门做原创女包。陈小南自学了箱包设计，在花了半个月时间参考了大量包款后，他跑到义乌找工厂，准备下单。
陈小南每天扛着一堆货，往返于义乌的市场、工厂和出租房之间。“客服、订货、设计全部自己搞定。”
忙活了几个月，2011年的夏天，淘宝店“南风小铺”的第一批自主设计款女包上线了。
陈小南回忆：“工厂200个起做，一个包的成本七八十块钱，第一期做了十个款。第一批货基本把身上的钱都压进去了。”
可惜的是，这一批货，几乎全部滞销了。
“第一批设计款，并没有多少客户买账。再加上当时品控上没有把握好，工厂做出来的包包，质量参差不齐。”现实与理想差得太远，陈小南有些手足无措，“没办法，最后那批货，我以10块钱一个的价格，甩给了前来收货的快递员。他拿去摆摊卖了。”
货卖不出去，淘宝店也没有自己的客户，他一下子陷入了困境。
陈小南回忆，那段时间白天做客服、订货，到了晚上还要画设计图稿，常常画到凌晨。
第二年，在朋友的介绍下，陈小南去了广州找新供应链，“在那边找了一家颇具规模的合作工厂。工厂老板非常看好我的店铺，于是在广州的工厂，我重新又进了一批货。”
也是在那个时候，购物分享网站“美丽说”在网上大火。
“当时找了9个‘美丽说’达人帮忙带货，一下子就卖爆了。一天成交额达到七八万元，最好的时候一天能卖到10万元，简直忙不过来。” 陈小南说，这时候，他开始意识到店铺走红了。
为了省钱做货，陈小南不舍得请客服。陈小南的姐姐干脆辞了工作，帮他一块儿打理。2011年年底，陈小南算了账发现，两个人一共创造了100万元的纯利润。在“南风小铺”淘宝店左上角的位置，四颗蓝钻变成了两颗皇冠。
做淘宝，陈小南一直努力让自己“跟上时代”。
2012年，陈小南发现，微博红人的时代来了。于是，陈小南注册了一个微博，把自己当作一个品牌来运营。陈小南还给自己定好了人设，“在粉丝眼里，我是一个很懂包包的‘暖男’。”
就像明星一样，陈小南也有自己的“后援团”。陈小南的粉丝都是女性粉丝，她们自称“南家女孩”。在网上，陈小南常常贴心地为“南家女孩”推荐时尚搭配，同时建立多个粉丝群发福利。
“看，这是南哥给的惊喜小礼物！哈哈。”
小倩倩是其中一位“南家女孩”。一次，她在近1000人的粉丝群里，收到了“南哥”寄给她的粉丝福利，忍不住在朋友圈里晒了出来。
微博上的粉丝渐渐迁徙到了淘宝店铺。从微博上认识陈小南的小倩倩，后来也成了“南风小铺”的死忠粉。每次店铺上新她都会准时光顾。
陈小南是沉默寡言、喜欢实干的处女座。他的团队几乎从来不开会，所有的时间都用来干实事。为了让店里的设计师更了解箱包行业，他常常带着她们去各地的市场了解最新的行业趋势。为了开发更多的款式，他甚至还投资打造了一间版房。这笔费用支出，就超过百万元，普通的箱包商家很少会有这样大手笔的投入。
经历过流量爆发的年代，随着越来越多的商家入驻淘宝。这时候，陈小南又遇到了新的困扰。
“开发产品和用人的成本一直在上涨，而我们40%的粉丝，是刚毕业的公司职员，另外的25%，是在学校学生。因为都是年轻女孩，所以客单价一直提不上去。新搭建的版房，每天都在烧钱做维护。店铺的利润越来越薄。”不赚钱，淘宝店没有新的流量和新的爆发点，成了近两年来他最大的难题。
2016年年底，淘宝直播兴起。
抱着试试看的心态，“南风小铺”开通了商家直播账号。
“南风小铺”的运营主管郑招鹤说，由于店铺的粉丝数量庞大，加入淘宝直播就像是打开了另一个流量爆炸的入口。“我们目前有532万粉丝，加入淘宝直播后，店铺销量翻番了。”
“去年，我们双12的销售额甚至超过了箱包著名品牌小CK（Charles & Keith）。”陈小南说，“除了了解粉丝，用男性视角来介绍产品，可能对买家更有说服力。”
溪溪是关注了“南风小铺”两年的老粉。之所以成为“南家女孩”，要从一次朋友聚会说起。
一次，溪溪背着一款新买的包包跟好朋友去吃饭。席间，因为呢子大衣跟帆布双肩包的“组合”，让她被大家吐槽成了“女汉子”。
“我平时根本没有服装与包包的搭配意识，只觉得包包是用来装东西的。”
直到有一天，溪溪无意中进了“南风小铺”的淘宝直播间，正巧看到陈小南在直播箱包与服装的搭配技巧。跟着学了几招后，她在店里下单买了一款水桶包。没想到，第一次背着包包跟闺蜜逛街，就收获了赞许。
“南哥推荐的搭配好看又有风格，男生的眼光有时候更值得信赖。”溪溪说。
开店十年，卖出50万个包包。陈小南成了淘宝网上“卖女包最多的男人”。
他说，其实卖包不分男女。从直播间的货架到消费者的购物车，最近的“直线距离”是对粉丝的同理心，“平时我会观看各大时装周学习搭配知识，再通过自己的想法做搭配计划推荐给粉丝，此外，我平时还会研究销路比较好的包包款式，根据这些爆款设计生产新品。”陈小南说。
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