在淘宝上卖虚拟产品就是死路一条

作为一个资源大咖的站长，除了我在自己的网站卖资源外，相信大部分的人都会在 上开个淘宝店卖资源，然而，经过两次 事件之后，让岛主彻底放弃了在淘宝卖资源的想法！为什么？

结果就是：辛苦经营2年的淘宝店被恶意举报售假，大家知道在2017年春节后，淘宝推广一个杀手锏。淘宝严惩售假 三次投诉可封店。有人在我店里买了教程，说是不清楚，还有一个说不满意。还有一个感觉不值。我也就卖个10元8元的，当时我就是不退款，在被投诉2次后，我还祈求上帝保佑。不要再有第3次。没想到，很快，在第20天多后，直接来了第3次。店被封了！

产品，你提交什么申诉都没用！什么版权，进货渠道！

后来我一想，我还有个企业店呢，当时装修好，一直没去上产品，10多天后。当我再去看时，提示，经过大数据判断，同一名下我有违规的店铺，企业店也被封了 ，也就是我，我的身份再也不能在淘宝开店了！

后来不甘心的我，找到一个网友。和他合作开了一个淘宝店，用他的店，他什么也不管，我来经营。人心隔肚子皮。我用了15天装修。上传了300多个产品，一直是有盈利的，按约定周结 。我们对半分成，当3个月后 盈利不少后，。周结变成了月结，不少后，一次小小的违规，在淘宝小违规是经常的事情，他竟然怪我，还扣我1000元钱。只好不欢而散。我下架了他店里所有产品！

所以。大多数合作人是不能共担风险的，只会分钱！

我也得出了一个总结：

1，淘宝并非绝对公正！

我不知道在其他产品上淘宝如何处理 退款，但是在虚拟物品上，我认为淘宝并非是公平的！因为虚拟物品的可复制性，一旦店主发货，就不存在什么退货之说，然而买家却可以申请仅退款！同时，因为虚拟物品的不可验证可用性，在买家片面之词（即直接说不能用）之下，淘宝一贯的做法就是直接退款。如此一来，卖家付出了自己的资源，却没有收到任何劳动所得，而买家则不花一分钱获得了想要的虚拟资源！这样的淘宝，我不敢继续卖！从我开店开始到现在，总共卖出去三单，其中两单发生了恶意退款！并且在我列举了大量的证据之后，淘宝依然将钱退给了买家，丝毫不顾卖家的损失！

2，不专业的客服去处理专业的订单！

虚拟产品是无形资产，有的是有很高的价值的，作为虚拟物品店店主，通常售卖的都是比较专业的虚拟资源，其可用性和实际价值也只有专业人员才能判断！而淘宝的客服并不具备这种专业能力，仅仅听取买家片面之词就同意退款，将卖家的利益置之不理，严重损害了店主的利益！作为并不知道物品实际用途和可用性的淘宝客服，从来不去深入了解交易详细和细节，完全就是听取买家一家之言。小编被恶意退款的两个订单，都是建站资源，并且经过严格测试（甚至我们还做了演示站给买家），然而面对我们的大量有利证据，淘宝客服依然将货款退换买家，这让我们还怎么敢在淘宝卖东西？？就相当于我把一个完整可用的东西给了买家，而买家故意说不能用，我们将能用的证据都发给了裁判，裁判却说买家说不能用就是不能用！

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