拼多多补单判定及处罚规则

 

1. 账号维度

 

拼多多会根据买家账号的异常行为来判定补单情况。平台会建立黑名单账号池，记录已经判定为虚假交易的买家账号，并将长期异常行为的账号计入。异常行为中的一个表现是购买成功率，长期补单的账号购买成功率较高。因此，商家应注意避免与这些账号发生交易，以免被判定为补单。

 

2. 订单支付维度

 

如果买家支付了一笔订单后，收到了来自卖家支付宝的全额返现转账，这种行为容易被判定为补单。拼多多会收集用户的支付宝信息，包括手机硬件信息和登陆wifi信息等，如果转账支付宝与买家支付宝有关联，就会被认定为虚假交易。因此，商家应避免使用支付宝进行全额返现的方式。

 

3. 交易行为和wifi维度

 

如果买家和卖家频繁在同一wifi下登陆，这种行为也容易被判定为补单。虽然偶尔在公共wifi下登陆不会有太大问题，但频繁的同wifi登陆会引起平台的怀疑。因此，商家应注意避免与与自己有关联的账号频繁在同一wifi下登陆。

 

4.  店铺补单处罚

 

拼多多店铺补单行为一旦被平台发现，将会受到一定的处罚。具体处罚根据操作的笔数和被发现的次数而定。前两次被抓，如果补单笔数小于96笔，只会受到警告，不涉及扣分。但如果超过96笔，则会扣除12分。如果被发现的次数超过三次，96笔以下的补单将扣除12分，超过96笔的补单将扣除48分。此外，还可能面临罚款、降权、降流量、退款率增加等处罚，严重的情况下甚至可能导致店铺被封。

 

为了避免补单行为，商家应遵守拼多多的规定，避免虚假发货和异常交易行为。同时，建议商家加强对买家账号的筛选，避免与异常账号发生交易。此外，提供优质的商品和服务，提高买家满意度，也能减少补单的发生。