淘菜菜退款必须团长同意吗？有什么规则？

现在淘菜菜渠道来购买生鲜蔬果，不只价格便宜，而且能够节省自己不少的时间，不过假如买到质量比较差的蔬菜是能够请求退款的。那么淘菜菜退款必须团长同意吗?有什么规则要遵守?下面给大家讲述一下。

淘菜菜退款扣团长的钱吗?

必须。

消费者的商品到达自提点后想要退款必须经过团长同意才可以,如果遇到团长恶意不给退款、服务态度不好等问题,可以在淘菜菜平台找到客服咨询,向客服投诉。

淘菜菜退款扣团长的钱吗?

会扣除团长应得的部分佣金。

有什么规则要遵守?

消费者的商品到达自提点后想要退款必须经过团长同意才可以，如果遇到团长恶意不给退款、服务态度不好等问题，可以在淘菜菜平台找到客服咨询，向客服投诉

如果消费者买的是生鲜活物，那么在下单超过15分钟后，淘菜菜平台是不支持浪款的，如果消费者买的是粮油牛奶类、休闲酒水等，超过15分钟是可以退款的，淘菜菜下单超过15分钟后想要退款的话，用户可以等商品送达之后，联系淘菜菜团长进行退款

除了粮油牛奶类、休闲酒水类商品可以申请退款外，淘菜菜的菜和水果也是可以申请退款的。但是如果消费者下单已经超过了15分钟，那么只能等商品到了然后再联系团长直接退款。若菜和水果因为消费者自己的原因导致变质，那么是无法进行退款的。

最后，淘菜菜退款的话确实会扣团长的钱，但是这个扣款不是惩罚性的，而是扣除团长在那笔订单中获得的抽成收益，也就是团长手中的退款比较多的话，那么自己的收益来源也会大大减少。

标签： 淘菜菜退款 淘菜菜退款必须团长同意吗 淘菜菜退款有什么规则