拼多多专员不处理怎么办？如何投诉拼多多？

如果拼多多客服无法解决买家的问题，那么买家可以申请拼多多专员来处理，这样更靠谱一些，但是有的买家反应，拼多多专员不处理自己提交的问题，那么应该怎么办呢?我们来简单看一下。

拼多多介入后一直都没有处理，建议重新跟客服沟通一下，或者直接拨打客服的电话，跟客服及时沟通，看看是不是缺少什么证据，及时补充就能快速处理了。了解拼多多介入的规则，需要在规定的时间内，及时提交证据，方便客服去核实。

如何投诉拼多多?

1、可以通过打开拼多多APP，选择下方选项，然后点击进去找到《拼多多官方客服》就可以会话，如果是微信小程序上的《拼多多》，就需要点击《个人中心》-《我的消息》，然后再选择《拼到官方客服》会话;

2、可以拨打拼多多客服电话，客服上班时间为9:00-20:00.

3、还可以把订单点卡，往下拉，在那里你会看到投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。

4、还有一种方法就是搜索拼多多并关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，然后再选择“联系平台客服”，点击进去，把你的问题在对话框中输入，就会有专业的客服帮你处理。

无论是卖家，还是买家，对平台来说都属于用户，只要买家或卖家存在涉嫌违法、违规的行为，那么就可以对卖家进行举报，对买家进行投诉，必要的情况下，甚至可以直接报警处理，只要警方受理了，平台有责任和义务协助警方进行处理(涉嫌诈骗，消费欺诈归工商局或消费者保护协会管)。

即使拼多多平台处理的不够好，买家也可以去找工商局来投诉，涉及严重事件需要立即报警，维护自己的权益。

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