从心出发,红人家族新突破!

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  乔楚家族队长

  小乔

  11月14日,腾讯看点直播的首个“双11”圆满落幕!在红人赛道中,红人家族表现尤为亮眼,其中由红人小乔领衔的乔楚战队共计27名家族成员参与了本次红人家族比赛,经过14天的团战,最终小乔家族夺得家族比赛第二名的成绩!让我们一起走进小乔家族了解战队背后的故事吧!

  “成人达己  红人新突破”


  从事传媒广告八年、单亲妈妈十年、勤奋积极正能量,这些都是小乔在今年3月份之前的标签,在疫情的影响下,小乔开始了电商直播的尝试,仅经过5个月的时间,没团队、没背景的小乔在首届红人争霸赛中一路逆袭,成为腾讯看点直播的首批红人。

  小乔在比赛中乘风破浪,对于自己和队伍都是很好的经验。从镜前到幕后,她知道平台需要出现更多优质的主播,而更多主播的成长也有益于平台健康的生态。

从心出发,红人家族新突破!-第1张图片-周小辉博客

  10月中旬,腾讯看点直播正式开启了“双十一”亿元回馈节红人赛道,从了解到红人家族赛后,小乔就决定了要组建自己的家族战队,为此还拒绝了其他头部战队的邀请。

  “成人达己,付出利他,我希望能集结更多志同道合的伙伴,尽自己最大的努力去帮助大家突破自己,并一起去争夺荣誉。”小乔说道。

  “乔楚家族  整备出击”

  设立了目标就立即去达成,小乔马上开始了家族战队成员的招募。组建家族的时间有限,且要通过比赛中取得好成绩,所以小乔第一反应就是邀请有经验的主播,但对于家族成员的要求只有1个:“自信并坚定直播事业”,这也是她一直以来所做的事情。

  五个、十个、二十个。很快就集结了

  服饰穿搭达人:“茜茜xixi”、“滨莉”;

  美食推荐官:“苗苗来了”、“陈柏橙”;

  美妆护肤达人:“阳光佳人优品汇”、“菲戈”;

  珠宝达人:“张清曌”、“红掌柜珠宝”;

  全品类主播:“蓝莓姐姐”、“看点好的”;

  本地自媒体:“小麦来了”;

  日用严选官:“可乐爸爸”、“可乐儿”等27名主播。

从心出发,红人家族新突破!-第2张图片-周小辉博客

  “大家都来自全国各地,涵盖各个行业,家族战队名最后定为乔楚,希望我们都能成为其中的翘楚。”小乔说道。但随着小乔组建好家族战队准备前进的时候,各种的问题也逐渐开始浮现。

  小乔回想组建初期:“大家没有团队比赛的经验,担心沦为嫁衣,还有成员缺少精细化的运营经验和团队帮助,众口难调,导致首次的家族会议并不顺利。”

  对此,小乔首先是对于家族成员进行一对一的耐心沟通并梳理大家的问题。给予鼓励,为每位成员制定了双十一期间的目标和规划;

  其二,在面对家族成员缺乏增长方法和运营团队的情况下,小乔分享自身的经验,从预热和海报制作开始,再到共享运营团队,整合商品供应链,慢慢调动大家,将执行力感染到整个家族战队。

  接着为了更精细化的运营,小乔还将每个细节都标准化。从统一制作海报模板到逐一为成员们设置商品分销码,不仅减少了沟通成本,同时也保证了家族赛可控高效的进度。

从心出发,红人家族新突破!-第3张图片-周小辉博客

  最后小乔还根据家族成员的类目做排期:“美食服装主要集中在白天,晚上是美妆护肤类和全品类,具体的时间段会和成员进行沟通协调,保证了每天各个时段都有家族成员开播。”

  同时部份主播也会有相关直播话术的培训,一起沟通脚本和直播间的台词手卡,全力帮助大家准备。

  “星星之火  点亮世界”

从心出发,红人家族新突破!-第4张图片-周小辉博客

  除了直播前的规划,小乔也非常注重直播后的复盘,双十一期间小乔每天都会和成员们一起复盘,针对直播间出现的问题给出解决的建议或者方案。

  “如果下场直播无法及时调整的话,整体的结果就会变差,所以复盘对每场直播都非常重要。”小乔说道。

  充足的准备也使得家族整体呈现出空前的凝聚力,除了会互相到各自的直播间内支持,也会为了最后的家族荣耀一起冲刺,小乔在下播时还会看到四五位家族成员还在坚守着。

从心出发,红人家族新突破!-第5张图片-周小辉博客

  最终经过14天的团战,乔楚家族在红人家族赛中取得了第二名的优异成绩。星星之火点亮世界,是小乔在家族赛期间反复传播的家族文化。她希望家族聚是一团火,散是满天星,从个体到集体都能完成自我的突破。

  “打造直播矩阵  启动千商百红 ”

从心出发,红人家族新突破!-第4张图片-周小辉博客

  家族赛虽然结束了,但小乔对今后的发展也有了更长远的规划。除了带领家族服务更多的商家和粉丝,也希望从品牌和网红矩阵入手,启动千商百红计划,通过直播帮助更多的商家,成就更多的主播,一起进步。也让我们一起拭目以待乔楚家族今后的直播吧!


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