拼多多商家缺斤少两如何申请赔偿？怎么投诉商家？

现在有些买家可能会收到产品后自行称量，发现缺金少量现象后就要申请平台赔偿。那么拼多多商家缺斤少两怎么赔偿?怎么投诉商家?

拼多多商家缺斤少两怎么赔偿?

拼多多商品出现缺斤少两情况会赔多少需要根据商品少了多少而定，一般要赔一元到五元左右。

据了解“缺斤少两”本身属于欺诈行为,根据《消费者权益保护法》来看，对欺诈行为的处罚有以下规定:经营者提供的商品或是服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或是接受服务的费用的三倍;

增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

怎么投诉商家?

当大家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或是缺斤少两的，都可以和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先要和卖家进行协商，如果协商不成的就可以去投诉。而一般情况下，若是卖家的责任，投诉就是很好的维权方式，也是很有效的哦，这里我就以拼多多退款售后为例，给大家介绍一下怎么投诉，具体投诉步骤如下：

第一步：首先买家要进入退款管理页面，然后找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内去及时的点击“修改退款协议”。

第二步：之后要重新填写退款申请，并且还要上传相关退款凭证，如果是缺斤少两的，就把受到的产品称量的实际重量拍下来。之后点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

第三步：大家也需要积极联系卖家协商，并关注退款的状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后就可以在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

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