淘宝人工小蜜最怕什么投诉？如何投诉？

淘宝人工小蜜是帮助消费者解决问题的，但是有的买家有可能和淘宝人工小蜜沟通无果，想要去投诉淘宝人工小蜜，所以想问问淘宝人工小蜜最怕什么投诉呢?我们来简单看一下。

淘宝小蜜最害怕消费者保护协会与工商行政管理部门的投诉，消费者可以通过致电12315热线发起对淘宝小蜜的投诉，还可以到淘宝总部当地的工商行政管理部门进行投诉。若淘宝小蜜的行为规范存在一定的问题，消费者在掌握了合理的证据后是可以投诉淘宝人工小蜜的。

如何投诉?

1、打淘宝官方投诉电话进行反馈。人工客服接线时间为：星期一至星期天早上7：00~次日01：00。

2、通过淘宝网服务中心投诉反馈。如果淘宝官方客服存在违反规定、乱判的行为，买家可以经由淘宝网服务中心进行举报。打开浏览器，查找【淘宝网服务中心】网站进入并点击“消费者服务中心”，登录验证后，转入到与【客服小蜜】对话界面，然后就能填入投诉内容了(要想投诉证据更具有信服力，最好附上与客服的聊天截图和淘宝小蜜的工号)。

3、在“黑猫投诉”平台进行投诉反馈。打开浏览器搜索【黑猫投诉】并点击打开，进入到【首页】后点击【我要投诉】，接着进行登录验证，成功登录并进入相关页面后，认真阅读平台相关须知，转入到投诉申请界面，输入信息与具体事件就完成了。

若以上方法都尝试过，但仍然无法解决，那么还能经由“消费者协会”进行投诉。

1、拨打消费者专线电话【12315】进行申诉。

打12315时，需要在12315号码前加上要投诉的卖家所在地或企业工商注册地的区号，即“区号+12315”。用户只有在客服人员上班时间：礼拜一至礼拜五上午8：30-12：00与下午2:00-5:30，拨打专线电话才有客服接听，其余时间都是电话录音。

2、经由微信小程序进行投诉反馈。

(1)在微信平台上搜索【全国12315】小程序;

(2)点击进入后，在【首页】找到【我要投诉】;

(3)浏览完【投诉须知】并确认;

(4)随即便会转入到【请选择投诉单位】页面，接着选择投诉的商家或是主体公司【所在地区的省份/直辖市】，还有【企业名称/统一社会信用代码】(企业名称跟社会信用代码都能在天眼查等相关app上搜索所要投诉的软件名称或是电商平台名称找到);

(5)在搜索的结果中选择所需投诉的公司，点击【选择企业】，看完公司相关信息确认无误后点击【确认】;

(6)登录成功后，页面跳转至【业务信息】界面，填写完投诉信息后，点击【提交】就完成了。

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