淘宝店铺被扣保证金怎么申诉

商家在经营店铺的过程中总会遇到各种各样的情况，很多小伙伴们也是非常头疼，毕竟经营好一家店铺也是非常不容易的，那么淘宝店铺被扣保证金了要怎么申诉呢?如何操作?

淘宝被扣除保证金，要想申诉的话，其方法是比较简单的，可以手机登陆千牛app，然后登陆【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后，点击【全部】，之后点击【商家保证金】，找到需要申诉的保证金，点击申请投诉即可。

当然一般被恶意下单被扣除保证金才能申诉，其他行为是不能申诉的，比如以下这些行为是不能申诉的(就算可以申诉，可能也无法申诉成功的)：

1、和消费者产生交易纠纷，如果消费者维权成功，但商家拒绝为消费者做售后服务，或是不及时给消费者做售后服务的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付，一旦赔付产生后，若商家支付宝余额足够补缴，系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴。具体点击账单明细中的具体订单ID或者处罚ID就能查询具体交易或者违规情况。

2、淘宝店铺售假会被扣保证金，根据情节严重程度来扣除保证金的金额。

小伙伴们如果店铺被扣保证金了就先要了解自己店铺是否有发生和消费者冲突的情况，然后如果觉得不合理的话就再去申诉，这样的话是最好的解决方法。

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