拼多多商家发货后,会有快递单号,也会有正常的物流更新,便利买家检查快递的状况,了解快递的情形。假如发货后,却看不到物流信息,是不正常的情形,会不会被罚款呢?
一、发货没有物流信息会被罚款吗?
会被罚款
商家上传产品物流单号后,拼多多要求发货后24小时内一定要有揽件信息更新,超越这个时间或许会被平台断定为拼多多虚假发货,进行赔付处分,物流反常还会影响店铺权重,对店铺流量形成欠好的影响。
拼多多24小时内无揽件信息更新的赔付处分不低,断定后,每单十元-四十元不等。假如当天有1k单,那罚金便是几万了。所以,需要做好防备工作,防止被认定为虚假发货,不然这样被罚几回,谁都受不了。
二、发货没有物流信息怎么办?
1、官网有物流信息更新,商家后台没有
没有物流信息的话,首要确认单号是否正确,更新了物流追寻的话,仅仅拼多多后台没有更新的话,是不必过分忧虑的,这样是不会被断定为虚假发货的。在规定时间内进行申诉就能够了。
2、填错快递单号或快递公司
若是由于自己填错了快递单号或选错了快递公司,假如没超越24小时,能够在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;假如超越24小时的话,马上和买家联络,说清楚情形。
并在订单中补白正确的订单信息,防止被投诉。假如是发圆通的话,检查一下是否将物流单号中的M填写成m,必须是要大写,不然在后台是不会展现的。
3、物流官网和后台都没有更新
假如物流官网和商家后台都没有的话,需要和买家交流,阐明原因,并让物流公司提供相关的证明,这样假如被判虚假发货时就进行申诉。
据了解,拼多多商家发货之后,在24小时内一定要有揽件信息,假如没有,是要被罚款的,且罚款不低,假如这样的订单比较多,商家是会赔本的。假如呈现了这样的情形,商家要马上联络快递公司处理。
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