快手小店现货+预售发货模式常见问题

快手小店商家可以根据商品的现货情况设置现货+预售的发货模式，此功能于12月28日正式上线，对于此模式大家还存在一些问题，本文做了整理，一起来看看。

Q1：商家是否可以批量修改商品发货模式?

A1：目前快手小店后台暂不支持批量将发货模式修改为【现货+预售】模式，如果商家要设置为【现货+预售】，可通过商品编辑进行调整;【全部现货】和【全部预售】可以通过批量功能进行切换。

Q2：商家发布新商品会影响到历史商品的发货模式吗?

A2：不影响，发布新商品不会影响到历史商品的发货模式;历史商品只有商家重新编辑时才可以调整发货模式。

Q3：如果在【现货+预售模式】下，原来只选择了一个预售发货时间，后续编辑商品想新增一个预售发货时间，是否允许?

A3：允许。一个商品最多允许存在1个现货时间+2个发货时间，如果新增新的预售发货时间，需要商家对新生成的预售SKU填写对应的价格、库存等信息。

Q4：如果进行商品发货模式调整，比如将【现货+预售模式】切换成【全部现货】，或者将【全部现货】切换成【现货+预售模式】，平台会把原模式下的价格/库存等信息带过来吗?

A4：不会。由于这种切换会导致SKU的变更，所以不会将原有信息带过来，需要商家重新编辑。

Q5：使用【现货+预售模式】是否有前提要求?

A5：有要求。当前要求与使用预售的门槛要求相同，即需满足条件购物体验分≥4.31分。

Q6：所有类目都支持【现货+预售模式】吗?

A6：大部分类目均支持。个别类目暂时不支持，具体以商家后台商品管理页面显示为准。

Q7：设置【现货+预售模式】的商品的发货时效怎么考核?

A7：发货时效考核仍按买家下单时对应的商家承诺发货时效来考核。若买家购买的是现货商品，则按商家设置的现货时效考核发货;若买家购买的是预售商品，则按商家设置的预售时效考核发货。

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