抖音退货要先确认收货吗？退货怎么处理？

抖音现在大家也会去购物，那么大家在抖音购物之后难免会购买到自己不满意的商品需要退货，抖音的电商现在使用的小伙伴并不多，抖音退货之前要先确认收货吗?

一、抖音退货要先确认收货吗?

要退货退款就不需要点确认收货了，因为已经把货物退回去所以不需要点。

二、退货怎么处理?

1、货到付款订单取消流程消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，商家均可以进行取消订单的操作，而消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。

2、货到付款退货流程商家处理消费者申请(1.商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态，若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若7天消费者不申请客服调解介入，则本次售后结束;2.商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意退货)。

消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)。

商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)。

3、在线支付退货流程“备货中-仅退款”状态下只支持整单退款，不支持按子订单维度退款。

该状态下消费者申请仅退款，客服不介入，商家确认是否同意消费者退款，商家仅能针对已发货的商品拒绝退款，拒绝消费者退款请求后，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款，消费者提交退款申请后，有权取消退款申请，消费者取消“备货中-退款”的申请后，商家可以重新发货。

“已发货-退款退货”状态下商家处理消费者申请，消费者填写退货单号并寄回商品，商家确认收到退货。

在抖音，如果大家需要退货的话并不需要确认收货，其实抖音的退货流程和大家在淘宝京东购买商品的退货流程是差不多的，这种电商模式，基本上都是大同小异的。

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