创服十课|淘系和线下美妆品牌的快手赚钱经

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磁力学堂携手快手官方自营服务商——磁力创服,臻选美妆、服饰、酒水饮料、家纺及食品行业的十个优质案例,通过磁力创服十课的经验分享形式,每周以服务商视角解锁不同行业的电商营销策略,见证在2022年“大搞品牌”的战略指引下,磁力金牛品牌商家的全域营销方法论。


随着国内消费者美妆意识的不断提升,美妆个护行业在快手电商领域也一直处于热门类目,年轻化、性价比、效果佳的的营销点也成功为众多美妆品牌带来了大批粉丝关注。在这一趋势下,众多美妆品牌也逐渐扩大线上媒介布局,快手更是成为了品牌发力直播电商的重要引擎。但要想在美妆大环境中成功突围实现正向收益,除了需要对不同平台的品牌账号进行定位分析,线下及传统货架电商营销策略也需要随之改变,找准定位及发展方向,才能更好地在短视频平台繁荣商业生态下脱颖而出。


磁力创服作为快手商业化的官方服务商团队,在过往的精细化运营下为诸多美妆品牌打造了亮点案例。本篇文章将通过服务商视角解锁“深耕线下拥有29年历史的国货护肤品牌植物医生”与“淘系起家的广东美妆品牌柳丝木”的快手自播突围路,分享磁力创服团队从实践经验中汲取出的美妆行业电商策略经验。


柳丝木 

 美妆黑马的自播突围之路 


柳丝木,淘系起家的广东本土化妆品牌,在直播电商的浪潮下,2021年4月入驻快手为品牌拓展线上营销渠道。起初在零经验的情况下品牌以自摸索为主,直播配置仅有一个主播+一个助播,在未接触磁力金牛前,品牌每日从上午十点到下午两点的直播均以粉条投放为主,日均GMV不超千元,投产比仅在0.6-0.8左右。

 

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姗姗视频、柳丝木自运营阶段快手主页

 

柳丝木在坚持品牌自运营两周后,不仅对效果感到十分不理想,也一度对直播处于基本放弃的状态。这时柳丝木也终于意识到“专业的事情需要找专业的团队做”!2021年7月柳丝木与快手官方磁力创服团队进行正式合作,在精细化的运营服务下,柳丝木转型商家自播路线,重新开始全方位改善。


在磁力创服团队的协助下,7月3日设立首冲1万的目标后,开始投放磁力金牛,当天投产ROI就达到了1.1。短时起效,磁力创服团队不仅为柳丝木展现了出色的服务和亮眼的战绩,也赢得了来自品牌的信任。首战告捷后,磁力创服团队也没有片刻的休息,立刻又开始针对柳丝木的人群、素材、账号、货盘、直播、数据等维度进行了一连串的组合拳分析,仅用5天时间,7月8日前端的ROI已经达到1.6,再次为品牌印证了信任的力量!


美妆淘品牌在快手的成长启示


作为一个小众的淘系品牌,柳丝木的愿景是希望成为年轻女性用户人生中的第一款化妆品,产品也以有趣有料、物美价廉为主。防晒、隔离、卸妆油作为品牌三大爆品,常年位居于天猫销量排行榜前列。

 

柳丝木来到快手后,在磁力创服团队的精细化运营下,不仅通过践行快手STEPS品牌自播经营方法论帮助客户找到合适的路,从起步期就建议客户通过“分销+自播”实现起步,完成零启发力,再到爬坡期不断优化直播人货场,打造爆品和组品策略推动客户销量涨。最后的品牌爆发期打造常态化专场以及放大爆品,仅用短短半年时间就帮助柳丝木完成从0到50万粉丝积累,日播GMV稳定超过10万。



个性化品牌策略造就成长密码

1、不破价:为了保证品牌的长远发展,品牌内部有严格的产品价格管控体系。对此,磁力创服团队的营销策略中,不论是大场还是达人分销,组品时都坚持“不破价”的原则,以“主推品+赠品”形式进行多款打包售卖,削弱受众对于价格的敏感度的同时,不影响其他渠道的正常销售。

 

2、不人设:很多直播间都有自己的人设打法,通过这样的策略让粉丝形成一定印象。但柳丝木的直播策略却打出差异化路线,在直播间更强调品牌而轻主播人设,减少主播对品牌销量的影响,以品牌为核心,降低粉丝对主播的依赖,形成独特的品牌直播间玩法。

 

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磁力创服为柳丝木直播团队赋能培训

 

3、强活动:追求差异化路线的柳丝木在电商营销活动上同样也有着独特策略,对比追求单场的高峰值,品牌更希望能保持够长期平稳上升状态。在磁力创服团队的接入服务后,对柳丝木进行了几次专场的数据与环境分析,不仅优化了直播间话术风格投流人群包等细项,从货盘定位、引流款主推款挂车款也进行了重新调整,针对直播讲解占比上改为对套装与主推款发力。帮助品牌明确人员分工定位后,在柳丝木与磁力创服团队中也达成清晰一致的目标!


功夫不负有心人,在今年三八女神节在快手电商强大的资源背景加持下,磁力创服团队用专业的方案成功说服柳丝木参与专场活动。柳丝木与磁力创服团队之间又再一次验证了信任的力量,女神节活动阶段直播ROI不仅保持着平稳的状态,单场GMV更是直接突破了50万,不但帮助柳丝木验证了快手平台优质的商业生态土壤,也更加证明了磁力创服团队出色的电商能力。

 

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三八女神节活动单场GMV截图

 

4、达人种草:区别于传统的货架电商模式,柳丝木入驻快手后就引导品牌注重达人效应,通过大规模KOL视频种草及达人分销形式从短直双赛道上帮助品牌提升影响力。入驻至今,平台大V“周周珍、瑜大公子、大鸭梨、小懒猫”等都曾为其带货种草,目前柳丝木也在快手聚星平台每个月都准备了专项资金投入,通过平台优质的达人势能帮助品牌实现营销效果全面爆发。

 

5、货品定位:通过平台的测试发现15-23岁的学生群体为品牌在快手的主要目标用户,对此,磁力创服团队在投放策略上更加聚焦覆盖这部分人群。2021年7月至8月份,磁力创服团队通过上百个引流品测试,帮助品牌测出防晒系列爆品方向。

 

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柳丝木引流品测试、快手品牌卖货榜单

 

好的引流品能助力店铺冲击小时卖货榜,从而更好的获取自然流量的奖励。对此磁力创服团队收集了诸多防晒产品的数据与大盘的货盘数据进行对比,在9月份柳丝木已经能做到月度超200万销售额的业绩优势下,柳丝木品牌不仅更加注重快手直播电商,也做出了一个决定,为快手渠道开发新品!

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左:旧款防晒30克,防晒指数35+SPA

售价15.9元,秒杀价9.9元

右:新款防晒50克,防晒指数50+SPA

售价69.9元/2支


在众人翘首以盼中,新款防晒终于经过测试研发包装,在2022年2月1日正式发布上线,第一天上线,单场就达到了4万销售额。不过优异的成绩并没有令磁力创服团队松懈,反而借势助力柳丝木2月份的自播GMV直线上升,单月累计销售额就超过了500万!成功冲击当月美妆榜前3名,同花西子、完美日记等一线品牌同台竞技。

 

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新款防晒单品单场成交额超44万

(数据源:快手商业化数据)


快手电商小白突围成美妆黑马


柳丝木在磁力创服团队的孵化运营下仅2个月GMV就突破了500万,日播GMV稳定超过10万。从发现爆品到放大爆品,柳丝木这个美妆新品牌的飞速发展,帮助品牌2022年Q1阶段在快手实现了3100万的GMV收入,目前仅在快手平台的销量已经能达到天猫平台的50%以上。

 

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快手38悦己季柳丝木奖项



传统电商在快手的市场机会

柳丝木案例启示:磁力创服团队在服务柳丝木后,发现很多淘系品牌都有着非常成熟货品生产链路,但在进入到快手后出现了水土不服的情况,多数品牌把快手当作新增的一个直播间,但没有结合快手特点进行转型,很容易导致用户流失。这类型品牌同柳丝木一样,前期需要从账号定位、素材、货盘、直播规划等方面一步一步进行精细化运营,找准自己的节奏,才能获得更大的成长。


植物医生 

 美妆品牌自播探索与瓶颈突破 


植物医生是一家拥有29年历史的国货护肤老品牌,线下4000家门店,全年GMV28亿+,2021年5月来到快手开启自播,一直处于平播状态,也一直未开展Bigday活动,导致品牌声量难以在快手平台放大,自播GMV提升速度较慢,急需突破增长瓶颈。22年转入快手官方磁力创服运营服务,通过专业化的直播运营策略,持续的活动规划,爆品的策略指导,GMV与ROI开始正向增长。

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植物医生快手账号


快手小白从0到1成长之路遇瓶颈

植物医生作为具有一定市场认知度的中国本土护肤品牌,2021年发展短视频线上赛道,同年4月另一平台0粉开播,运营一个月,GMV日均6万,ROI≥3客户,初尝直播甜头后,品牌想直接将其他平台的运营方式复制至快手。


5月初规划客户快手自播业务时,磁力创服建议品牌先提升账号粉丝基数,但品牌却认为粉丝基数对开播的影响不大,并且通过外部数据平台参照,认为粉丝数量与店铺GMV关联不大,觉得开播前积累粉丝只是平台常见的的营销策略,认为在其他平台可以实现0粉快速起量,在快手也没有问题,想要0粉开播。但结果发现“水土不服”,难以达成品牌诉求。

 

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(数据源:快手商业化数据)


从平播到大场 磁力创服助力多维度破局

当品牌处于自播瓶颈难以突破的时候,植物医生再次找到磁力创服团队的伙伴,磁力创服面对这样的困局,不慌不忙。首先,磁力创服结合快手平台美妆行业优秀客户案例,帮助品牌对快手生态产生新的认知,让客户知道账号运营的重中之重就是涨粉。


在磁力创服的帮助下,客户果断将品牌涨粉预算由0元增加至单日1000元,增加小店通/磁力金牛投放「涨粉」优化目标,定向店铺粉丝行为+线下种子人群,从而达到快速提升粉丝基数的同时精准化提升粉丝质量;同时在品牌直播间增加爆品/次爆品组合测试,直播间场景风格测试等,注重账号内容围绕卖场型直播间打造,积累品牌声量,就这样,植物医生快手直播间的数据发生了巨大的变化......


伴随着直播间数据的日益走高,加强私域建设,每日重点关注粉丝增长指标,涨粉已经成为品牌考核的重点KPI,想停下涨粉都不行呢!

 

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(数据源:快手商业化数据)

 

在磁力创服团队的助力下,冷启动阶段的ROI、GMV增长均达成品牌期许,此时植物医生想进一步扩大市场份额,品牌将直播时长提升至15小时,在保证roi的前提下,开始提升投放预算,日均GMV稳定维持3万左右,T0 ROI稳定1.3左右,即使这样,却依旧难以取得重大突破。

 

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(数据源:快手商业化数据)

 

为突破GMV增长瓶颈,打消品牌认为营销活动只是单纯商家让利,严控活动场ROI的疑虑,磁力创服团队开始把重心转向营销节点的大场规划,提前策划预演2.14情人节活动,日均GMV突破10w+,仅此一役品牌信心大增,磁力创服团队顺势又策划3.8 悦己节活动,商业化规划100万,同时联动快手电商小二,盘点平台快手小店连麦、转播资源,结合快手3.8女神悦己节虚拟金激励、品牌楼层露出、产品绿通等资源,从直播预热、选品组货、投放执行、风控报备、驻场指导到运营复盘,全链路助力品牌实现大场GMV突破。


最终3.8大场活动直播间总曝光高达5000万,GMV达成230万 ,总计涨粉4.7万,最高在线人气1.2万人,多次攀登美妆个护榜/带货榜TOP1。此时此刻,植物医生越来越认可大场活动对长期GMV增长的重要性,不断要求整合资源做大场。

 

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(数据源:快手商业化数据,植物医生情人节活动成绩)

 


精细化运营成就国货美妆双料冠军


磁力创服团队从前期准备、店播执行到效果优化,快速的促成目标实现,三个月GMV从日均2千提升至3万+,从快手账号运营、选品、组品、定价、主播、直播场景搭建调整到实时精细化投放,为植物医生在平播及活动场实现有效助力,并持续长达6小时霸占品牌带货榜第一名&品牌卖货美妆个护榜第一名。

 

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(快手电商38悦己季·突破奖)



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(品牌卖货榜单:带货榜第一名、美妆个护第一名)

   

通过磁力金牛直播间涨粉,以及日常直播间运营,粉丝逐月递增,截止当前粉丝24万,粉丝复购率由20%提升至45%;盘点平台资源,迎合营销节日深度策划营销活动;最终实现品牌gmv增长;其中女神节大场活动中gmv突破230万+;大场活动后,日均GMV环比提升30%,商业化ROI提升41.5%,店铺整体ROI提升36.7%。

 

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(数据源:快手商业化数据)

 


磁力创服启示录之国货美妆破局点

植物医生案例启示:快手是一个私域气氛浓、粉丝粘性高的平台,于品牌而言,涨粉在初期运营阶段具备重要意义。通过对粉丝的持续运营,拉近与用户的距离,能帮助品牌实现加速增长。植物医生通过大场活动持续激活并回馈粉丝,实现自播瓶颈突破。一句话总结:私域经营能为品牌带来长效收益,品牌在快手经营需重视涨粉及粉丝持续激活。

 

作为快手商业化组建的一支自营服务商团队,磁力创服拥有多个大场及IP项目的实操历练,不仅能通过专业的服务经验帮助品牌客户在快手搭建生意场,结合快手官方自身的优势,也能为品牌提供多元化的数据分析。在磁力创服团队的不断耕耘下,相信未来会给我们带来更多优质的行业案例,同样也期待未来更多的品牌都能在快手新市井

标签: 磁力 市场营销 快手直播 平台运营 电子商务 商业

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