淘宝代运营:商家的店铺垃圾流量如何减少?

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  流量一直都干扰着许多商家朋友,而流量有了却又担忧垃圾流量占比太大,销量有了但是转化率却差到底,将自己店铺的标签给弄混乱就不好了。然而如何减少店铺垃圾流量让用户更精准化进入店铺,这也是需要技巧和运营的,但很多卖家却不知道从那里下手,下面为商家详细讲解一下如何提升流量精准度减少垃圾流量的一些小方法。

淘宝代运营:商家的店铺垃圾流量如何减少?-第1张图片-周小辉博客

  一、提升转化率

  在开店的过程中,中小卖家都会发现,有些客户拍下商品后,并没有直接购买,而是会因为各种原因不及时付款,关闭交易。这样的订单会对店铺的成交额,支付宝使用率等产生不良影响。所以对于这样的订单,商家要想办法,分析出其原因,然后让客户痛快的付款。

  二、根据原因,提出解决方案

  想要降低拍下未付款订单的比例,先要来关注下出现这种情况的原因,再根据原因,提出具体的解决方案。

  客服在客户从询问到下单的过程中扮演着重要的角色。想要有销售,客服就要主动出击,发现客户的问题,了解客户的需求,而不仅仅只是停留在解答问题的阶段上。比如,当发现客户已经来询问相关商品的问题,并拍下了,但一直没有付款,可以在客户拍下后,过一段时间再去咨询一下客户,看看客户是否在付款的途中遇到了问题。

  商家要格外注意流量。因为没有流量,就没有销售量。然而,许多新手卖家可能忽略了一条规则:低转化率的严重危害。因此,新手卖家要特别注意:店铺没有流量当然就没有交易的机会了。但有流量却没有交易,这对自己的网店也是非常不利。商家必须有流量,而且是高质量的流量,而不是垃圾流量。垃圾流量确实也是流量,但如果不改造,一定会对商店产生消极影响。至于影响有多严重,关键在于商家以后怎么处理。

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标签: 淘宝 代运营 流量 转化率 销量

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