淘宝超时发货赔付规则是什么?能赔多少?

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目前淘宝发货平台也给出了具体的发货时间,这也避免不了特殊情况,如果出现了淘宝超时发货,那也会给到用户相应的赔偿。那么淘宝超时发货赔付多少钱?

淘宝超时发货赔付规则是什么?能赔多少?-第1张图片-周小辉博客

淘宝超时发货赔付规则是什么?

1、超时未发货,需向买家付实际成交额的10%作为违约金。除开特品之外,在1天之内向同买家赔偿的违约金少则5元,高不会超出100元。

2、承诺赠品超时未发,也会按照赔付规则来支付赔偿。如果赠品在店中有单独售的链接,就按照出售链接标明的价来计算。如果赠品在店铺中没有链接,也没有明确的标价,赔付就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除向赔付违约金之外,卖家还需要向淘网支付同样金额的赔偿。也就是说,买家投诉成立后,需要支付的赔偿是双份,一份给买家,另一份给平台。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

不发货投诉赔额,是有公式的:

可以通过页面赔付。赔付公式:商品实交额的10%作为违约金(不包括邮费等额),最高不超过100元,最低不少于5元,特定类目品最低不少于1元(除特形外)。买家发起投诉后未在介入且判定投诉成立前主动付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

淘宝超时发货赔付多少钱?

这个还是要根据情况来赔偿,如果有约定的不会赔偿,如果是按照真的发货规则没有发货,会按照视频的实交价格的10%来进行赔偿,最高不超100元。所以,商家如不是遇到了特殊的情况,还是不要超时发货。

淘宝对方不发货怎么办?

联系淘宝卖家,询问之所以不发货的理由是什么。并且像这样迟迟不能够发货的情况,卖家又该如何进行处理,一般来说,再联系了淘宝店铺的客服之后,他们一般也都会告知原因,并且会和买家协商问题的解决方法。

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