淘宝最有效的投诉电话是多少？如何投诉?

今日电商淘宝经验 2020-10-01 6288 0

现在我们国家大力提倡维护消费者的权益，专门为各位消费者们维权提供了很多的服务，淘宝平台是大家经常网购的一个平台，如果在购物过程遇到了一些纠纷可以去投诉，淘宝平台最怕什么投诉电话?

淘宝最有效的投诉电话是多少？如何投诉?-第1张图片-周小辉博客

　　淘宝最怕的投诉电话应该工业信息化部12300和消费者协会的12315。

　　工业和信息化部电话：工业和信息化部投诉电话为12300。

　　各省、自治区、直辖市电信用户电话热线为：省会城市(直辖市)的电话区号是12300。

　　管理淘宝阿里平台的部分是工信部，你可以去工信部网站投诉。

　　国家工信部投诉网站：www.miit.gov.cn。

　　12315电话肯定算一个：

　　你除了打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开杭州工商局网站，向工商局投诉淘宝。(淘宝的总部在上海，所以要投诉到当地的工商局)

　　315消费者投诉官网：www.12315.com

　　再分享2个有效的投诉平台：

　　黑猫投诉和聚投诉，这两个类似315投诉平台，有官方淘宝官方客服入驻，有部分小伙伴反应投诉是有效的。

　　1、黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

　　这里可以直接投诉淘宝客服和商家。

　　黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台，快速解决315消费投诉，315投诉维权，共享服务投诉，购物平台投诉，旅游出行投诉，住宿投诉，娱乐生活投诉，教育培训投诉，金融支付投诉等，拥有海量企业库，各领域专家，专业律师团队及权威帮帮团来帮助消费者。

　　投诉入口： https://tousu.sina.com.cn/

　　2、聚投诉-是21CN主办的公益性消费投诉平台

　　21CN聚投诉，是21CN主办的公益性消费投诉平台，2018年广东十佳网络公益项目，获中国互联网协会中国互联网公益奖。倡导依法投诉、诚信投诉、文明投诉。

　　投诉入口： https://ts.21cn.com/

　　最后建议：所有在淘宝天猫遇到的问题，建议优先在淘宝自有的投诉热线进行解决，万一解决不了的，再尝试上面方法。

　　像上面整理的投诉电话是淘宝平台最怕的，如果各位消费者们有什么问题的话，可以先和商家们进行沟通，然后申请小二介入，如果还不能够解决的话，就去拨打这些投诉电话吧。