4000字详解：0-1搭建快闪群，实现百万成交爆单

今日电商短视频直播 2021-10-12 237 0

　　你一定也有很多微信群，微商群，行业群，同学群，家庭群，并且大部分是屏蔽状态的，对于没有价值产出的社群，我们总是会习惯性的选择忽视。

　　随着微信“群聊折叠”功能的推出，对私域运营来说更是一大困难，面对这一困境，仿佛快闪群成了最好的答案。

　　对于用户来说，大家一直在一些微信群中，要么活跃，要么潜水，快闪群的模式比较新颖。用户在进群之前就会知道群的目的性，有时这样的商业行为也很容易被接受，直奔主题，不磨叽，有事儿说事儿，节约用户选择的时间。高效了解活动信息，有目的性地根据需求解决问题，用更短的时间得到优质的信息，节省时间。从运营者角度来看，极短的运营周期，节约时间精力，营造超强仪式感，用户会更加珍惜，参与感较高，转化率相对较好，搞完就走。

　　像快闪群这类的，想要运营好，最核心的是要有剧本!跟短视频内容拍摄一样，是要有一个剧本来作为整体运营策略输出的。

　　那该怎么做呢?本文从多个方面对快闪群进行了拆解，建议耐心看完。

　　快闪群是什么

　　快闪群，即超短时间的团购秒杀群。

　　以小时为单位，在社群内通过短期的优惠刺激，利用人们的从众心理、稀缺效应以及紧迫感，达到快速出单，批量成交的目的。

　　一般适用于决策成本低、产品服务相对标准化的零售企业、平台型电商，或线下实体门店。

　　快闪这个概念，是借鉴线下的各种快闪活动形成的一套线上打法。目的就是从现有的私域流量池里最大限度的做转化，像线下的快闪活动一样，非常快的组织一个有趣活动，吸引大家关注，1个晚上，或者几个晚上做完转化立即就结束。

　　快闪群的价值

　　① 赋能私域

　　私域流量运营需要有正确的方法论，我个人认为正确的方法论是用户提供价值+有技巧的营销方法论，这也是我做私域的心得。在做私域流量运营的时候很多人认为没有特别好的手段，我个人认为快闪群就是一个不错的营销手段，一是利用快闪群做增长，二是利用快闪群做转化，三是利用快闪群做促活，很全面的赋能私域流量。当然快闪群也需要在私域流量上来做。

　　② 做增长

　　快闪群的价值就是赋能增长，让增长活动能在短时间内利用群聚效应而瞬时爆发能量、从而达到快速裂变的效果。

　　③ 做转化

　　快闪就是利用人们的从众效应、稀缺效应、打造紧迫感、占便宜心理(优惠)等技巧达到快速出单的效果。在线教育往往利用快闪群作为KOL团购、二次转化和百元课程售卖等，当然目前在体验课社群转化方面很多机构也开始利用快闪群的机制，让用户体验1-2天就开始利用家长课堂来转化用户。

　　④ 做促活

　　利用快闪群做促活并不算常见，但确实可以做促活，而且很好的可以活跃用户。比如针对大批量个人号用户做限时的活动，比如抽奖、问题答疑等，活动结束就解散，这样就不会给用户造成更多困扰，毕竟现在很多用户有很多群，每天被各种群消息轰炸，快闪就避免了这个事情。

　　活动选品

　　拿劣质产品进行销售，用户自然不会买账。即使侥幸有用户买了，使用后体验也不好，对品牌的信任感就会急剧降低。口碑败坏了，也就没二次复购了。

　　快闪成交群最终的目的是为了转化，那就需要配合合适的产品，所以在选品很重要，一般需要符合4个特性：

　　① 低价格

　　快闪群的本质是批量成交、薄利多销，所以，群内产品的价格要比市面上有优势，至少不能贵。

　　② 高价值

　　产品能够帮助用户解决问题，在功能上要有优势，或是能让用户感知到不一样的情感价值。

　　③ 刚需

　　产品经过市场检验，是用户真正需要的，而不是厂家臆想。一般来说，热卖畅销品就是用户的刚需。

　　④ 强关联

　　做快闪群除了批量卖货外，还有些时候是以过滤用户为主要目的，筛选出精准用户后，再转化高价、高利的产品。

　　这时，产品以引流为目的，不挣钱，甚至还要倒贴。引流品与高价品之间要有强关联性。比如，以1元秒杀2斤水果的名义，将用户吸引到群内，结束后再推出水果会员储值卡。

　　再比如，有些线下门店做快闪群，用远低于市场的价格在群内做秒杀，用户下单后要到线下门店拿货。在门店内，则由导购引导转化高价产品。

　　一场快闪群卖多少产品，视具体情况而定。如果品牌走的是爆品路线，SKU没那么多，那么可以只卖一个产品。如果是平台型电商、零售企业，产品品类多，那么一场快闪群可以秒杀2-3个，最多不超过5个。太多会增加用户的选择成本，不知道买什么好，且产品信息也很容易被覆盖，不利于社群氛围的打造。

　　快闪预热

　　快闪群在准备阶段的预热相当重要，因为快闪群的节奏感非常重要，毕竟用户的情绪烘托是打造爆单的因素。

　　① 活动调查

　　在活动准备阶段，可以做活动调查，来引起用户的注意，比如在朋友圈或者微信群内发“XX节日就要到了，要给大家送福利了，大家想要什么福利，送XXX，还是送XXX?”引导用户在朋友圈留言，呼声最高的选项将满足于大家;或者直接给出活动福利，引导用户回复引起注意比如“马上XXX节日了，很多小可爱私信问有没有活动?这不福利来了!想getXXX吗?那就评论区扣1”

　　调查要给用户做选择题，不能设置开放性问题，否则会导致用户思考很久，降低参与率。

　　② 结果公布

　　在做完调查的当天下午或者第二天，在朋友圈内把结果公布出来，告诉大家哪项权益/福利的呼声最高，本次活动就按照大家的想法来做。在二次曝光、吸引注意的同时，让用户感觉到你对他们的意见很重视。

　　③ 一对一群发

　　如果想要让更多的用户参与到活动，就要做好1对1群发，毕竟1对1群发更能覆盖更多的用户，将用户通知到，毕竟很多用户基本上都会关注账号信息。在做群发的时候尽量不要过多，建议不超过3次。

　　④ 活动宣发

　　活动宣发一定要有节奏，每天需要发什么，具有什么时候发，距离活动开始还有多久的倒计时等都要充分准备好。另外就是充分利用海报和视频做好视觉冲击，文字的冲击力明显是不够的。

　　活动进行中

　　① 群公告

　　活动开始前2小时，配合朋友圈文案，开始1对1私聊拉人进群。在群内，根据进群人数、速度，每隔一段时间发布一次群公告(一般半小时为单位)，告知快闪群流程及相对应的权益。

　　② 红包提醒

　　开始前10分钟，可以在群内发10-15个红包，单个金额3-5元，人数20人。