如何提升电商直播系统的操作体验？

直播+电商的模式已经流行了很长一段时间。很多独立商户，开始开发、寻找相关源码，构建属于自己的电商直播系统，来获得属于自己的私域流量。为了稳固注这些流量，势必要提升用户的操作体验。那么，可以从哪些方面考虑呢？下面，小编将列举两个可以优化的方面，给开发者以启示。

1、一步到位，做到“傻瓜式”

想让用户满意你的电商直播系统，尤其是手机端上，营造一个较好的初见体验是非常重要的。电商直播系统操作步骤复杂，势必会给带货主播以及粉丝用户带来不好的使用体验。而且现如今人人皆可直播，那么年龄层次也跨越比较大，因此在功能设计上要力求简单。

以登录方式为例，现在比较主流的是一种叫“深度链接”的技术。来帮助用户从外部广告跳转到客户端的的操作流程，在传统的电商直播系统链接社交传播中，也就是没使用深度链接的情况下，用户先是从外部广告点击进入系统首页，然后然后找到搜索商品页，搜索相应商品进行购买。而采用深度链接后，可以直接跳过首页，跳转进入内容页。这是个很简单的逻辑，也更人性化，但是很多平台在一开始并没有意识到。

2、在挖掘系统社交属性的同时，注意降低转化门槛

想拓宽私域流量，那么就需要在线上社交方面上下功夫。尤其是“电商+直播”模式，更是为社交提供了得天独厚的条件。

以常用的营销活动为例：平台为了鼓励用户分享，往往会尝试使用邀请有礼等活动实现裂变传播，详细玩法可以根据拉新目标来设计，比如：

以用户增长量为目的时，用户每邀请成功一位好友，即可获得部分奖励。

以用户成交量为目的时，用户每邀请一位好友下单，双方都有返现奖励。

在社交基础上，想要完成上述邀请有礼活动，需要在每个新用户受邀下载系统时，绑定每一个老用户和新用户的邀请关系，才能以此发放双方奖励，一般情况下，分别采用让用户填写邀请码和填写手机号码的方式，可以获取并匹配新老用户的渠道信息，从而确认邀请关系。

但是填写邀请码、手机号码、验证码等程序，从用户体验上显然还不够精简，因此：在营销漏斗里，每多一个环节就会流失一部分潜在用户。所以在进行这一步的时候可以考虑加入免填邀请码功能，改良传统渠道信息的获取方式，在用户邀请过程中自动上传邀请参数，从而实现无需填码、无需填手机号码、验证码等操作的邀请方式，缩短邀请流程。

以上只是从转化的两个方向上对电商直播系统的操作进行精简。

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