短视频,互联网家装的“拓荒者”

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短视频+“云体验”逐步介入家装市场!互联网家装与“家”智慧联动!

  

伴随“互联网+”概念兴起,我国家装市场正朝着互联网家装高速发展。


愈发精致的样板间,各具特色的家装风格,加上详细的场景化体验与解说,让消费者的审美偏好更独特,追求个性化的趋势愈演愈烈……都意味着线下传统家装的营销压力正在与日俱增。随着移动互联网及智能技术的不断创新,叠加的数字化场景逐步介入家装市场,互联网家装与“家”智慧联动,互联网家装已全面被大众接受。


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据Fastdata极数《2020年中国互联网家装行业报告》显示,我国现有家装市场规模2.61万亿,家装企业数字化转化比例达19.2%,线上交易占比达9.7%,互联网家装年度活跃用户超3000万+,Z世代占比更高达49.5%。由此可见,家装消费线上化,互联网+家装大势所趋。


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 互联网+开启家装新浪潮 

生活习惯的改变,消费场景发生迁移,信息获取渠道也在转化。人们进入新消费时代,传统家装品牌难以应对新形势,“单纯”的线下营销模式正在遭遇瓶颈。拥抱年轻人、拥抱线上,实现数字化转型已经成为了商家们势在必行的趋势。


年轻人作为新消费时代的“主演”,品牌想要讨论数字化转型和迁移,必须要先看清针对人群的新反应。原先宜家、红星美凯龙、居然之家等传统品牌,获客的必杀技是打造有生活感的家居样板间,提供可以切身感受的线下体验,从而俘获消费者的青睐,让消费者在深度体验后买单。但当用户将更多时间交给了互联网,内容形式丰富的短视频、直播正在大量抢夺用户注意力,让用户线上参与感快速提升,家装家居行业传统体验模式正在逐渐失效,相比线下卖场,如今人们更乐于享受互联网+“云体验”。


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‍除此之外,信息获取方式也从线下导购引导转变为互联网线上收集。对线下用户而言,导购=销售,双方仅存在买卖关系,信息需多重甄选,而现在更多的是互联网选择,网红经济展现出巨大影响力,参考KOL&KOC意见,以红人的品味和眼光为主导,进行选款和视觉推广,让品牌拥有强大的转化力。正是这种流量获取思维的转变,才是互联网对家装行业的真正影响。


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家装市场消费具备较强刚需属性,极具发展前景的互联网装修模式成为大量新进入者的首选。正是基于互联网带来的便利性,据TalkingData发布报告数据显示,在接受调研的移动互联网用户中,39.3%的用户表示两年内会有装修需求。超过一半的用户表示愿意选择互联网装修产品或服务。


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基于“移动互联网+”的时代大背景下,短视频凭借其及时性、社交性、场景性、电商化,成功将家装从“面向线下个体”改革成为“面向线上群体”。如何拥抱用户,获取更大流量?玩转公私域流量?一场以短视频为“据点”的家装新浪潮开始涌现,移动互联网家装将踏上的新营销之旅。


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 “人、场、器”释放品销动能 


对于家装品牌而言,在快手平台助攻下,依托于“国民级”流量和快手独有的“人、场、器”的强社交、全场景、多营销关系,快手磁力引擎犹如电磁脉冲,在品牌与用户之间架起了一座桥梁,助力品牌快速实现用户增长,商业变现。


品牌无论如何发展,始终离不开“人”,移动互联网时代,谁能获得更多用户注意力,谁就能拥有更大曝光机会,继而脱颖而出。对于传统家装家居企业来说,获客成本越来越高是一个无法逃避的问题。而互联网流量红利正在逐渐消弭,线上流量获取成本不断增加,实际获客效果却越来越差。


找到品牌增长机遇的前提,就是拥抱新的、更具潜力的公域流量池,而快手,正提供了这样一个真实且庞大的流量池,地域覆盖广、用户活跃度高,用户粘性更大。数据显示,2021年第一季度,快手中国应用程序及小程序的平均日活跃用户达到3.792亿,同比增长26.4%,环比增长20.0%,这一增幅也超越市场预期,成为移动互联网的流量巨无霸。


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快手上,获得生意的家装品牌越来越多,以“齐家网装修狸叔”为例,自2020年2月份入驻快手以来,已成功吸粉102.9万,获赞746.3W。从零起步,到成为业内颇具影响力的账号,齐家网只用了一年半,持续的原创内容投入,获得了源源不断的公域流量转化,以及品牌高频直播,沉淀下来的忠实用户呈几何倍数增长。


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新消费时代,用户对“场”景的使用体验更加敏感,谁沉浸式线上体验做的好,谁就能更快找到生意之路。线下家装市场基于空间、风格等局限性,以及搭建、人力成本高,囤货、折损等综合因素,很难满足用户多样、独特的需求。快手上,创作者们则通过生活场景真实触达,“万物皆可货”的消费空间+“认人又认货”的消费粘性,将公私域打通,激活用户消费信任关系与购买转化意愿,打造快手平台生意“场”的优势。


此外,在快手“家居家装频道”下,围绕装修全场景打造,设有#装修必看#、#房屋改造#、#生活电器#、#家居好物#,提供了家装一站式各类精彩短视频。从装修前服务签订、设计方案的选择;到施工工地,材料、工地验收;再到入住新家的准备保洁,电器选择等,快手打造了全场景家装在线解决方案,为老铁们解决痛点、为合作商家们打通堵点,开启了家装在线营销新格局。


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不仅如此,快手还提供了品牌商家营销所需的“器”。对于传统家装品牌而言,主要依靠传统广告、老带新引流、拓客难点多、数据不够精准,而快手搭建的内容营销新磁场,商业化工具提供大数据能力和产品能力,精准抓住品牌商家的营销诉求,助力品牌快速调整策略方向,全面助力品牌商家实现营销破局。


一直以来,快手磁力引擎不断探索如何更好地赋能品牌营销与增长,经过技术迭代和产品升级,磁力引擎成长为“广告体系+创意服务+服务工具”的全域营销体系,采用更开放的商业运营,搭建内+外+联盟生态,覆盖公私域的全链路、全场景的营销模式,完成“公私域融合”,实现“品销合一”。

不久前,家装头部品牌尚品宅配,依靠快手超级直播团购会专场,就老铁们在装修、选择家具时遇到的问题进行个性解答,直播间人数达116万,收获了3673个留咨获客,有家装需求意向用户信息过1万,相当于一个运营较好的线下门店200天的获客量,以尚品宅配的平均客单价保守估计,提前锁定了至少1亿的营业额。


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毫无质疑,在快手,老铁们正收获着“家庭装修”的全套解决方案,品牌商家们也在“人、场、器”的助力下获得长效商业价值,带动品牌声量、流量、销量的全面爆发。


标签: 移动互联网 互联网家装 市场营销 互联网+ 快手直播

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