很多商家在运营店铺的时候，都比较注重产品的优化和推广，从而忽略了产品的包装，导致很多顾客在受到产品的时候，会有破损等现象，满心期待的产品在受到之后竟然是“烂”的，这样肯定会给顾客带来心理阴影，从而给店铺差评，其实，只要商家在产品包装上费一点点心，都会有不一样的效果。那如何通过产品包装，获得顾客的“芳心”?
对于服装类的产品，这类型产品是电商平台中占比最大的类目，也是最容易出错的产品，有的商家在发快递的时候，只是将产品随意包装，找一个快递袋装进去就可以了，这样虽然最省事，但是也最容易让顾客产生心理落差，所以商家在包装产品的时候，可以在衣服里面放一个香包或衣架，给顾客一点小惊喜，从而获得顾客给店铺好评。
对于一些易碎的产品，在包装的时候，就需要慎重了，如果商家没有包装好产品，或者是产品在运输过程中出现损坏，那顾客是一定会给差评和退货的，最好的包装方式是商家在盒子里装上泡沫，起防震减压的效果，这样能在最大程度上保护产品。
对于一些捆绑销售的产品，这类型产品数量较多，并且产品的种类可能也有点不同，这时候就需要商家进行分类打包了，尤其是不同类型的产品，要采取不同的打包方式，当然，对于同款产品，商家可以打包在一起，最好换一个大一点的箱子进行打包。在打包之后，商家可以给顾客一张明星片或者一个优惠劵等，让顾客看到店铺的用心，从而让顾客更信任商家。
以上是关于如何通过产品包装，获得顾客的“芳心”的简单分析，希望可以帮到各位商家。
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