快手小店闪电购能退吗？有哪些管理规则？

今日电商短视频直播 2021-03-08 974 0

很多朋友都喜欢在快手上面刷短视频，也有的朋友喜欢在快手小店闪电购上面购买商品。如果商品不喜欢想要退款，那么快手小店闪电购能退吗?

快手小店闪电购能退吗？有哪些管理规则？-第1张图片-周小辉博客

闪电购是快手小店提供的便捷的在线下单功能，商户通过在直播中讲解、描述商品，维护商品价格和库存，通过系统自动截图快速新建商品，以供消费者下单。快手闪电购付款后是可以退的，快手用户在快手平台进行购买商品,都是支持七天无理由退货,运费有平台售后规则进行执行操作的。

有哪些管理规则?

1、在商品交易方面，快手小店闪电购的商品仅可在商户当场直播中交易，直播结束或库存不足则无法继续交易。订单成立后，商户应按照直播中、消费者下单时承诺的商品、规格、质量、发货时间、物流方式等交付给消费者。此外，快手平台还会根据相关类目抽检标准不定期进行商品抽检。

2、在商品信息展示上，商品展示需为实物，且商品正面需在直播画面正中心位置展示。快手直播口述中应全面描述商品细节，出售的商品类型不得超出开放的类目范围。不得发布各类违法或违规信息，不得发布违反快手小店相关规则的商品或服务信息。

3、闪电购功能现仅开放鞋靴箱包、手串/首饰/配饰(不包括原石、钟表)类商品发布。已开通商户直播中可使用此功能快速上架商品，上架后不可修改库存及价格信息，售完即止。快手平台有权基于商户的小店所售商品和小店风险等级等因素提升保证金额度，自补缴通知送达次日起7日内完成补缴，否则将无法使用闪电购功能。

4、如果商户开通闪电购功能期间出现违规情形，平台可划扣闪电购保证金，因此导致商户的小店保证金余额低于平台要求的保证金金额的50%的，平台有权根据保证金余额立即停止店铺部分或者全部在线活动，或要求商户立即予以补足。具体以有关保证金的协议约定、规则等为准。

如果商户已经发货的，那么想要退款的话最好是收到商品之后，这样卖家也是比较好处理的。一般情况下没有特殊情况，退款都是比较方便快捷的。