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论坛运营之激活你的会员,用户的三次原则及核心板块的设置
在看这篇文章之前,你不妨看看前面[URL=https://www.zhouxiaohui.cn/article/masiluoxuqiu.html]马斯洛需求分析[/URL]那篇文章,网民需要一定的标识来表示自己存在状态,我们可以利用论坛的勋章系统来激活用户。
1、建立你的勋章系统。所谓系统就是有等级,有差别,有关联。勋章系统应该醒目,这个醒目有两重涵义,第一是容易发现,第二你自己要主动去诱惑。
2、勋章要严格发放,不能做得佷滥。比如帖子达到100帖子才可以申请的,只要帖子不到,一定不要给;比如上传头像可以申请的,不上头像就是不给。
你的体系要严格执行,你的勋章才有意义。
只要使用得当,勋章系统会给你带来惊喜。
如果常常泡论坛,我们会发现这样一个问题,一个BBS,发帖的很少,回复的多一些,而绝大部分人,都在围观。围观的绝大多数人中的相当一部分,有参与讨论的才华和天分,但是他们从刚开始注册的时候,就形成围观的习惯了。人们之所以围观,是因为他们觉得,事不关己,所以他们采取高高挂起的态度,就选择围观。想激活这一部分人,在根本上说,就得使他们参与进来。事不过三,我们做三次改变,就可以改变这个状况。
第一次 注册
游客没有注册,就吸引他们注册。他们注册之后,马上采取措施让他们有参与感。比如uchome采取的办法是自动添加好友,这是个比较好的办法,论坛没有这个功能,我们可以用马甲手工添加好友,记得要用钓鱼马甲哦。当然,还有更好的办法。
第二次 搞定网友的第一次
人的习惯,有个第一次的现象。比如你只要和你女朋友有了第一次,那接下来的第二次和第三次就好办了,我说的是第一次拉手,你想歪了吧哈哈。论坛运作也是这样,想办法让你的网友第一次发帖。比如可以开启论坛任务。
第三次 会员第一次发帖后的工作
很多用户,第一次发帖子,看见几乎没人回帖,那么他们脆弱的心理,就受到严重的伤害。新用户发帖后,尤其是第一次发帖,一定要及时回复他们的帖子。最好参与回复,可以引用作者的帖子内容,展开讨论。这样用户就会感到被关注,有成就感。很多用户有这样一个习惯,在某个论坛发了帖子后,再登陆的时候,他们会查看自己帖子的情况,如果有回复,他们会对回复进行回复。
在论坛运做的二八原则里面,提到了论坛核心版块的开设,二八原则是一种动态前提下的二八原则,我们在设置论坛核心版块的时候,需要考虑以下几个因素:
1、 审核你自己的资源
资源这个东西,包含人力,能得到的便利等等。
一个论坛,核心版块的数量要设置多少?看你的能力,比如你是个人在战斗,每天有三个小时,和你全职做论坛,核心板块的数量肯定是不一样的。你的团队有三个人,或者五个人,这些人每天可以化三个、五个小时,情景又不一样。
还有一个就是你能得到的便利,比如,你做行业论坛的时候,你自己或者你有很多朋友都是这个行业的精英,他们是这个领域的资深人士,那你的资源就丰富了。
如何决定核心板块的数量,很简单,量力而行。
2、 核心版块是变化的
在运营论坛的过程中,你会发现你的资源原来越多,比如你做的地方论坛,你会逐渐认识一些行业人士,有的是摄影师,有的是装修设计师,他们有大把的时间来上网而且很愿意发帖子,在这个过程中你的资源会越来越多。这样你的核心板块,就在逐渐的变化。这种变化表现为两种,一种是质的变化,指的是已经开始的版块,帖子质量在提高,内容在丰富,另外一种是数量的变化,论坛整体的版块数量在增加,核心板块的数量也在增加。
核心板块数量的设置,和核心板块数量增加的依据,可以基于以上的因素考虑。
评论列表
我来了哈 沙发先哈 留着漫漫看哈
第二次 搞定网友的第一次
精辟
是啊,如何调动会员积极性确实是需要多去思考思考。
论坛的互动性是很大的。要留住会员,就要想办法奖励。
只不过跑来看看了
快照怎么回到12月了?
@无锡网站优化 现在又正常了!
我又来啦,这些文章都收藏,以后说不定运营论坛会用到。
在大学做了几年论坛管理员,有深切体会。
原创的吗?写的好
来关注学习了!
继续跟着学习
去年做了一年的论坛管理员,深有体会。
很不错,学习了
嗯,学习了,很不错。
这东西说白了就是人性心理的把握。
@无锡网站优化 现在又正常了!