电商代运营公司:如何通过精准定位人群来提升店铺收藏加购和转化率?

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   大部分商家都知道,要想提升店铺的人气,就需要提升店铺的收藏加购数和转化率,收藏加购的提升代表着店铺的受到了消费者的认可和关注,也意味着店铺值得被关注。那如何通过精准的人群定位来提升店铺的收藏加购和转化率?

电商代运营公司:如何通过精准定位人群来提升店铺收藏加购和转化率?-第1张图片-周小辉博客

  1、商家要知道提高收藏加购数和转化率,重要的是人群的定位和互动引导,这意味着商家必须满足消费者之间的不同需求,从而让消费者下单。从一系列数据分析中,我们可以看到一般收藏加购的人群有两种,分别是没有购买过店铺产品的人和购买过店铺产品的人。虽然这两类人不同,但是他们都对店铺感兴趣,针对这些人,商家要做的就是满足他们的需求。

  分析消费者是由于产品价格没有购买还是因为什么原因,从而进行争对性解决。

  2、商家要学会进行顾客之间的互动引导,可以利用产品的价格和一些满减活动来吸引消费者,其次也可以根据商家与顾客之间的游戏互动和与客服进行主动沟通来吸引顾客。商家这样做的目的是主动得到顾客的关注,从而解决顾客的需求。

  3、商家在定位人群的时候,首先要在产品的主图、卖点和标题方面做好功课,让顾客在走进店铺的时候就知道产品的主要介绍,对产品有一个简单的了解,之后顾客可以根据产品的特点来确定买不买它。不同的消费者需求不同,对产品的关注点也不同,对于一些关注价格的消费者,商家可以发布一些优惠活动,让顾客有一种占到便宜的心理,从而使消费者进行购买,并且商家也可以推出秒杀活动,从而提高产品的转化率。

  4、商家在经营店铺的时候,会遇到两种顾客,一种是根据需求自己下单的顾客,这时候商家可以将店铺的会有推送给顾客,告诉顾客店里还有什么产品,另外一种是根据需求,进行多次对比和询问的顾客。这类型的顾客选择店铺的产品之后,商家可以做好后续的跟进,看能不能让顾客给店铺好评。

  以上是关于精准定位人群来提高店铺的收藏加购和转化率的介绍,希望对各位商家有用。

标签: 电商 代运营 店铺 收藏加购 转化率 美工

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