京东代运营：店铺的流量和店铺的销量不成正比怎么办?

 　　对于一些京东商家来说，虽然店铺流量很高，但是销量却不尽人意，甚至很多店铺空有流量没有销量，那这样的问题商家应该如何解决呢?以下是京东代运营小编提出的几点建议：

　　1、对店铺客服的接单能力进行培训，也让他们熟悉每一款宝贝，适用一些专业的术语来给顾客一个良好的体验。店铺既然有流量，就说明它的产品有吸引人的点，所以客服可以通过顾客的提问来发现商家潜在的问题，并且帮助他们解决，尤其在顾客对产品的价格有其他疑问或者有一些顾虑的时候，可以给顾客一些优惠。

　　2、看产品的关键词是否能够准确表达产品的核心对一些产品的关键词进行简单修改，让顾客能够通过关键词找到他们真正需求的产品，

　　3、对于产品的详情介绍要突出产品的优势，更要寻找顾客真正需要的是什么，站在顾客的角度来考虑问题，想顾客所想。对于顾客来说，购买一款产品肯定是有需求，商家要找到他们的需求是什么，而不是一直在表达自己的产品有多好。

　　4、对一些关键词进行优化，既然产品有流量，那就说明关键词是有用的，所以商家可以对这些关键词进行修改，对于一些无效的关键词，或者点击率较高的产品，可以有争对性的替换掉，通过对关键词的不断调整，从而知道消费者的真正需求。

　　以上是对店铺流量与销量不成正比之后的一些解决方法，其实对于这类型问题，它在很大程度上说明店铺的定位不是特别精准，所以商家可以从产品定位的方面来考虑问题。如果上面的方法不能解决问题，那就可以改变产品定位，从而看后续效果。如果问题还没有解决，商家也可以找专业的代运营公司运营。

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