淘宝能二次申请退款吗？怎么申请退款？

今日电商淘宝经验 2020-12-30 814 0

虽然现在淘宝网购非常的方便，但是难免会买到自己不满意的商品。如果收到的商品质量不好的话，那么就需要申请退款。买家申请退款之后卖家不同意。那么淘宝能二次申请退款吗?

淘宝能二次申请退款吗？怎么申请退款？-第1张图片-周小辉博客

一般情况下淘宝平台是不可以二次申请退款的，因为第一次撤销申请退款之后，第二次再去打开商品的页面，就没有撤销的选项了，如果买家还是需要退款的话，那么可以和淘宝卖家进行协商，如果淘宝卖家不接受，那么可以申请淘宝客服介入处理。

买家申请淘宝客服介入之后，淘宝客服会通知举证方3天举证，举证完成后淘宝客服会在4-6个工作日给出处理意见，那么买家只要耐心等待，关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息，淘小二会尽快处理问题的。

怎么申请退款?

1、如果订单显示为“买家已付款” 申请退款的，那么需要打开【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，找到自己需要申请退款的订单，点击【退款/退货】，选择退款的原因，查看退款金额后提交申请，“买家已付款”状态下申请退款的金额为全额退款，买家可以选择【修改退款申请】和【撤销退款申请】。

2、如果订单显示为“卖家已发货” 申请退款的，根据自己的需求选择“退货退款”或“仅退款”，提交申请后耐心等待淘宝卖家处理，买家也可以选择【修改退款申请】和【申请淘宝介入】，需要注意的是，申请淘宝客服介入需在卖家拒绝退款申请后才可以操作。

3、如果订单显示为“等待买家付款”的，表示买家还没有成功“付款”，买卖双方协商后可以关闭交易，或者让卖家关闭或系统超时自动关闭。如果买家发现银行扣款后订单为该状态的，那么不需要担心，支付宝会在第二个工作日和银行对账退回到买家重复支付的钱款。

所以一旦撤销申请退款了，那么是无法二次退款的。最好的办法就是联系淘宝卖家处理，根据淘宝卖家的回复来选择合适的办法，申请退款需要考虑清楚，不然很有可能造成不必要的麻烦。