电商代运营:如何帮助店铺做好人群标签?

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   现在很多商家都在讨论一个问题,流量的获取途径越来越难了,电商平台也没有前几年那么好做了。但是从运营的角度分析,虽然流量开始变少了,但转化率提高了很多,店铺所面对的人群也越来越精准化了,相应店铺的评分也稳步上升。

电商代运营:如何帮助店铺做好人群标签?-第1张图片-周小辉博客

  人群标签也就是店铺标签,它一般包含三种:店铺标签、商品标签和用户标签,这三种标签统称为人群标签,那如何做好人群标签?

  1、商家首先要知道现在是一个产品找人的时代,它需要商家将产品进行展示,将不同类型的产品推荐给不同类型的消费人群中,做好店铺和产品的人群标签,将产品更精准的展现给消费者。

  2、人群标签可以理解为价格标签,商家可以根据产品的价格定位来精准选择消费者,比如一件产品的价格在100-200元之间,商家就可以在这个消费层次之间选择消费者,让这类型的消费者能够看到这款产品。

  3、对产品的数据进行分析,了解清楚大部分销售额的来源,从流量和转化率的数据中可以看到店铺的人群定位是否精准,如果店铺产品的流量多,转化率却很低,说明店铺的人群标签不是特别精准,这时候就需要商家重新对消费人群进行定位。

  4、对消费者的年龄进行分析,一款产品不可能适合所有年龄段的人,所以商家可以根据自己产品的类型选择适合的年龄区间,并且在这个区间内选择消费人群,对产品进行更加精准的定位,如果年龄选择出错,那人群标签在很大可能上也会出错。

  5、根据店铺后台数据对访客进行分析,从这些分析中我们可以看到店铺的访客分布,也可以确定店铺的人群标签是否精准,它的转化率是否提升。

  以上是对帮助店铺做好人群标签的几个小方法,希望能够帮到各位商家。

  对于很多商家来说,在对店铺进行一系列宣传和整改之前,首先要了解竞争对手的实力,例如对他们和自己销售的同类型产品进行分析,清楚他们的实力,之后采取针对性的措施来赶超它们,那如何帮助店铺进行竞品分析呢?

  首先,要了解市场需求,一款产品在市场上销售的时候,总会占市场的一定比例,商家要做的就是先了解清楚这个比例,比如在可以先了解产品的属性,包括款式、价格、关键词和各种附加服务等等,之后对一些高销量的店铺进行分析,了解它们的成交额是多少,在它们成交额的基础上,商家可以先定一个小目标进行赶超。对于商家了解到的这些数据,可以列一个表格,将它们所有店铺产品的优缺点都列出来,之后根据自己店铺的产品进行对比,从而将产品进行优化。

  其次,商家对产品进行分析,了解清楚自己店铺流量不高的原因是什么,并且确定店铺的竞争对手是谁,找到自己店铺的产品已经流失到什么程度,最后进行改进。它可以从两方面来寻找,一是找到和自己店铺产品一样的产品,二是对这些产品的店铺进行分析,分析它们的主要访客来源和销售额的来源,对一些关键性的数据进行计算,找到它们的卖点是什么,它们的主图介绍和营销推广方针是什么,并且可以适当进行借鉴,当商家把这些都了解清楚之后,那店铺离重新获得流量也不远了。

  最后,商家必须知道,市场上的产品种类这么多,同类型产品的店铺也数不胜数,在对竞品进行分析的时候,不能大包大揽,要学会选择性的对店铺进行分析,比如可以只分析自己店铺所对应的精准消费人群的页面前两页,减少工作量。

  以上是对竞品分析的简单介绍,它最大的要求在于商家必须对竞争对手了解清楚,不能固步自封,无视市场发展规律。

标签: 电商 代运营 店铺 转化率 产品 流量 人群标签

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