拼多多代运营如何运营店铺,进行顾客维护?

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   很多拼多多商家在开店之初,就会担心如何才能吸引顾客,并且在吸引新顾客的前提下,保证老顾客。但是他们在面临这个问题的时候不知道怎么做,只能求助拼多多代运营公司。那拼多多代运营公司是如何保证店铺客户粘性的?

拼多多代运营如何运营店铺,进行顾客维护?-第1张图片-周小辉博客

  1、对客户进行精确分析

  首先公司要知道客户选择这个产品的原因是什么,比如有的顾客是因为喜欢才买的,有的顾客是因为商品打折,又正好需求,才买的等等。根据消费者的消费习惯,来将他们打上标签,并且将他们带入不同的分组中,之后根据产品的类型,确定推荐的人群。比如国有有低价的产品,有限推荐给之前低价购买过的顾客,有上新的产品,优先推荐给喜欢新款的顾客等等。

  2、对产品进行营销

  在保证店铺有老顾客的前提下,公司也要想办法吸引新顾客,但是这些新顾客也不是随便就能吸引的,要根据产品的类型和定位来选择顾客。比如可以提供一些优惠券,利用低价来吸引顾客,从而保证产品的销量,也能吸引到顾客光临店铺。

  3、增加客户的粘性

  当消费者对一款产品又兴趣的时候,他们一般会进行简单的了解,公司要做的就是将他们吸引,并且将他们加入到店铺的会员中,这样也就将消费者精准的入驻会员,之后可以提供一些优惠券或者一元购的小礼物等等,将他们变成店铺的重视会员。

  以上这些都是拼多多代运营公司保证客户粘性的方法,市场上现在的产品种类越来越多,消费者也挑的眼花缭乱,相比于尝试新的产品,很多消费者都会选择已经买过的产品,这样对产品的质量也有一定的了解。而公司的目的就是吸引新顾客,巩固旧顾客,提高客户与店铺之间的粘性,从而保证店铺产品的销量。

标签: 拼多多 代运营 店铺 群体 销量 流量 产品

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