按照一天一更新的原则!今天总结了关于同城社区运营的一些基本的方式方法!谈不上什么高端,只是就这一段时间的总结!来说说同城社区(或是论坛)如何进行前期论坛用户的培养,为今后的中期运营奠定基础。
·定位目标用户,为社区的开端建立坚实的人气基础。
首先作为一名运营者,最需要搞清楚的是,什么才是你的运营目的,你的社区(或是论坛)所面向的用户人群是哪些,适当的参考同类型的网站,来确定前期的推广方式,寻找从什么类型的网站能够引入你的用户。为什么要区分用户?简单的分析是必须,因为适当的分析用户,才能更精确的推广你的产品,省去一些不必要的麻烦,减少每天的内容更新。同理就是说,在你社区运营的大方向的前提下,继续细化你的产品,针对不同的用户推广细化的内容或者是活动。所以说区分用户是前期奠定基础的必要手段。
举个简单的例子:社区方向是同城消费,那么可以进行消费人群的划分,按照年龄、消费习惯、消费能力逐一划分,这样才能细化你的产品,明白什么是你的用户最想要的!(PS:以上例子必须有严格的市场数据控制)
·学会花时间和用户沟通,因为用户才是你的上帝
不少人认为与用户沟通时一种浪费时间的行为,当然大部分的技术性站长都是这么认为,他们往往依赖万恶的搜索引擎,但是要明白同城社区最快的推广速度不是每天下午搜索引擎的更新,而是用户的口碑。花去部分时间和用户沟通,你也可以理解为闲聊。(PS:这里的闲聊可不是扯淡)了解用户,了解那些能为你带来数据的人,这样方便了你更加详细的划分用户,当然你肯定不介意和这些上帝成为朋友!要明白朋友可以为你带来什么!
说道沟通的技巧,我也没掌握太多,这类你可以看看心理类的书籍相信能给你提高不少。同城社区,我们只依赖数据,但是要明白同城之间,什么才是最迅速的推广。
·如何引导用户,将问候变成刻骨铭心的温暖
社区或者论坛能沿用到今天,不少人都说他总有一天会淘汰,但是我们依然能发现还有很多的社区屹立不倒。试问原因,我感觉大家都会说,因为习惯了。简单的习惯培养,乍看是用户的一种下意识,但是更多的是一名运营者的培养。用户久留一个社区或者是论坛,一定有他所留恋的。也许是物质,但是我相信更多是一种氛围。用户习惯了社区和论坛的氛围,而运营者更多的是这种氛围的创造者!把人与人沟通的本质,放在了虚拟的社区里!也就是说,引导用户更多的是一种真诚和温暖的培养,虽然需要一些物质作为支持,但是一个良好氛围是通过一个长期性的工作所奠定的。
今天的分析更多是一种精神上的运营!当然我们不会扔掉互联网根本的推广方式!这是要确定一个正确的运营方式,社区运营更多的是依赖用户!引用郭德纲的话!我们必须明白谁是我们的衣食父母!用精神来运营同城,似乎能在程式化的运营基础上产生质的飞跃!
评论列表
终于坐上沙发了,哈哈
@绍兴seo 我刚发表你就过来了~哈哈·
花时间跟用户沟通,这点不是做的很好
@黄芳 为什么?
嗯,关注总结,来学习了!
@七七 欢迎常来~
支持哦。我也在做地方站,学习下
@中山网站推广 谢谢 欢迎常来~
努力 ~~
我是做一个外贸论坛的,正为人气而努力着。
@4tradingfans 坚持 ~
地区网站怎一个难字。!
@博客之家 烧钱 ~
来学习了。
建议博主把验证码去掉。
@黄伟涛 去掉了 全是垃圾信息~
花时间跟用户沟通,这点不是做的很好
@绍兴seo 我刚发表你就过来了~哈哈·
@黄芳 为什么?
@七七 欢迎常来~
@中山网站推广 谢谢 欢迎常来~
@4tradingfans 坚持 ~
@博客之家 烧钱 ~
@黄伟涛 去掉了 全是垃圾信息~